(本報訊)最近,CenturyLink電話公司被公佈在4月10日「911呼叫系統」長達6小時崩潰,近5840通緊急呼叫無法連接到911,令當日需要得到警察幫助的市民無法聯繫警方。
華盛頓公用事業和貿易委員會(W U T C)稱,此事件嚴重影響華州居民的安全,並導致當日呼救者無法得到幫助,造成不必要的損失。因此,CenturyLink電話公司被罰款$290萬。
由於當日「911呼叫系統」癱瘓,導致一位婦女受到家庭暴力無法求助;一名男子在酒吧外被人襲擊無法通知警方;一名女子遭到入屋搶劫無法報警。CenturyLink電話公司發言人表示:當日「911呼叫系統」癱瘓是由於系統組件故障造成的。
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