柯克蘭汽車商派送信件 誤導消費者 遭$74,000罰款 January 22, 2016 by Bonnie Zhou Leave a Comment (本報訊)柯克蘭(Kirkland)某汽車商因仿照官方召回車輛通知,寄出7,000 餘封信件誤導消費者遭到74,000美元罰款。 由於汽車商派出的信件中提到收到信件的消費者所擁有的車輛存在問題,汽車商可回購他們的車,但此信件並不真正涉及汽車官方召回,故而該汽車商違反消費者保護權益,並同意支付$35,125 的民事罰款及39,000 的其他費用。
留言