零售商Target允許顧客對在亞馬遜(Amazon)或沃爾瑪(Walmart)發現價格較低商品進行「匹配退差價」(match the price)的價格保證政策將持續至本月28日止,日後該政策不再適用於競爭對手,僅限於Target商店自家實體門市與Target.com價格比較。
根據Target商店官網,過去該公司之所以推出這項政策,是為了讓顧客在不影響購物體驗的情況下,享有「安心購物與價格滿意度」。然該公司指出,大多數顧客實際上將該政策用來比較Target實體店面與該公司網站價格(比如線上價格低於實體店價格),或在購買後14天內申請退差價。
該公司在一分聲明中表示:「我們發現顧客幾乎都是在比對Target自家價格,而非與其他零售商比較,這反映出顧客對我們商品價格、促銷的高度信任。」自本月28日後,Target商店的政策仍將保留「14天內價格調整」權益。發言人補充道:「我們始終致力替顧客提供絕佳價格,讓他們有信心選擇Target。我們擁有每日低價、兼具品質與價格優勢的品牌、驚人的促銷活動、免費加入Target Circle會員計畫等多項服務。」
在Target、沃爾瑪與亞馬遜三大零售商中,Target是唯一仍提供針對競爭對手商品價格匹配保證的業者。沃爾瑪目前的政策是不接受其他競爭者比價,亞馬遜從未提過此類政策,稱其價格會「持續」評估以保持競爭力。
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