在以創紀錄的銷售額結束本財年後，星巴克6日表示，將為其大多數美國員工提高時薪及增加福利，但其中一些福利不適用於已加入工會的員工。星巴克這一舉動直接表明立場，公司方面與試圖組織工會的一些分店之間關係持續緊繃。
根據國家勞工關係委員會的數據，自2021年以來，至少有366家美國星巴克店面投票決定成立工會。但星巴克和工人聯合會尚未在任何一家分店內達成勞工協議。
星巴克稱，公司將從明年1月1日起提高員工工資，漲薪標準將參考員工工作年限。目前星巴克員工平均每小時薪水為17.5美元，工會和非工會店面工作4年或以下的員工將根據工作年限加薪、3%或4%。工作5年或以上的員工將有資格獲得5%的加薪，但由於這是一項新福利，因此必須與工會協商，故不適用於已加入工會的分店員工。然而工會卻否認了這一說法，並表示將向國家勞工關係委員會對星巴克提出不公平勞工行為提出指控，並稱星巴克此行為違法。
星巴克表示，公司還將將員工累積休假天數之前必須工作的最短時間從一年縮短到90天，這項福利也僅適用於非工會店面的員工。同時星巴克還宣佈了一項全新的北美咖啡師錦標賽，並向美國和加拿大兩國員工開放，並表示該計劃也不適用於加入工會的員工，因為其涉及獎金和旅行。
星巴克此次行動違反了國家勞工關係委員會（簡稱NLRB）行政法法官9月的裁決，該法官裁定該公司去年秋天僅向非工會工人提高工資的行為違法。星巴克已對該裁決提出上訴，並表示NLRB的標準不允許僱主單方面改變工會員工的薪資或福利。