《面對拒絕，無所畏懼》是我最近在華盛頓大學畢業典禮演講的主題之一。
在生活中可以說我有太多被拒絕的經驗，有趣的是，我認為這是對自己的一項祝福。從中我學到的經驗教訓是什麼呢？那就是遭到拒絕只是表明我願意去承擔風險、敢於嘗試新的東西，並嘗試做不可能的事。
和一些作家和 演員談話，他們一定會告訴你，他們經常被拒絕。事實上，許多作家都用拒絕信作為寫作材料的靈感。他們把這些拒絕信貼在板上，提醒自己尚有工作需加強需待做。這並不是說他們不會感受到被拒絕的痛苦，他們只是承認這是人生重要旅程的一部份，收到的反饋經常能幫助他們能獲更接近達到目標的機會。對於演員來說，愈多的試鏡，就愈能展現出更好的技藝，從而能有更接近被聘用的可能性。
我記得到大同飯店（Tai Tung Restaurant)要求登廣告的情形，那時我才開始創辦西華報並不認識老闆陳先生，只知道該飯店生意相當不錯經營的很成功。令我驚訝的是陳先生對我說：「不需要，我生意很好，30年都不做廣告了，現在幹嘛要登廣告？」但在我離開之前，他居然買了廣告，甚至付了廣告費。
什麼是「不」的真正含義
朋友說「不」是開啟溝通的道路。
「不」不是表示永遠的「不」，它只是意味著「不是現在，因為沒有足夠的信息。」或「告訴我們更多相關的事。」
有時，當別說「不」時，只是不知道你的建議和看法是什麼、或不知道都在談論些什麼，只是想讓你不要去煩他們，快點兒從他們的後面離開。
在西華報經營的幾十年來，我收到了無以計數的「不」，但從「不」的開始轉成我和很多人有了長期的夥伴關係和許多有益的項目計劃。
被拒絕後會發生些什麼？
當別人向你說「不」後，你是否還可以微笑以對？這很難，是吧！仍然可以和他們成為朋友嗎？當然，你可以，也是你應該這麼做的。
不要往心裡去想這個「不」是什麼意思。這個「不」只不過是對你的看法表示「不」，而不是針對你這個人。
改變別人從拒絕到接受的過程是需要韌性和毅力，必需做些功課去知道你是和誰在打交道。
由「不」轉「是」
你是否知道許多「不」的信件實際上是套用信函（走形式的信）嗎？當我大二時申請從俄勒岡（Oregon）轉學到華大時，我收到了一封像這樣的拒絕信件。信中說，我需要等候直到我完成大二的課業。要我等待，這可不行！但如果你是那些輕言放棄的人，就會把信丟進垃圾筒，事情就會因此而結束。
不要輕信你讀到或聽到的事，必需要去確認一下事實的暗示。在頁面的底下有一小行的字（有人會輕易錯過）說，如果我不同意可以提出請願。這一小行字瞬間給我帶來了希望，我提出了請願信。然後在5月我收到另一封信，要我寄去春季學期的成績。在6月我拿到錄取通知書。事後看來，華大正在測試我的決心。凡事總是有彈性的空間，和我一樣藐視賠率的人，就可以得到想要得到的成果。
只需更用力的去敲門。如果在努力爭取後仍遭拒絕，至少會找出為什麼的原因和自己的弱點。
拒絕的教訓
如果是發短信或送電子郵件，別人通常是很容易向你說「不」的，但如果是面對面的交談，一般是較難被拒絕。
經過千多次的遭拒後，我可以分辨是否這個「不」的真正含義是「也許」的意思；或是我無需再去費力追求一個確切的不可能敗部復活的「不」。在此我不和大家分享我得到多少的「是」，即使它似乎一開始看來就是一個絕對死定的「不」。
由「不」到「是」，已讓我為社區做出了許多不同的改變。許多次我把事情做好，實際上很多時候往往是超出了我早先的預期。
現在當我不得不說「不」時，我學著親切的表達我的態度，或者我盡量想辦法去幫助，即使這不是當事人適切的要求。
向CEP學生致畢業詞
6月1 1日，我向華盛頓大學社區、環境與規劃專業(Community,Environment and Planning－－簡稱CEP)的應屆生致畢業詞，這個專業是城市設計與規劃的一個科系。
我不得不承認，這是我第一次聽到這樣一個獨特的專業科系。學生有很大的權力，對自己想學什麼有發言權，可建立自己的主修內容，甚至對我作為他們的畢業致詞發言人都投票作決定。
晚餐有200人出席，我喜歡這樣的狀況，這是個非常私密和親昵的時刻，畢業生可以彼此介紹，父母和朋友們都喜歡這樣的安排，整個儀式在一個半小時內結束，而華大的畢業典禮往往卻要進行5個多小時。
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