（本報訊）西北及太平洋地區商業改進局（The Better Business Bureau Northwest & Pacific，簡稱BBB）表示，近日再度收到許多民眾投訴。自稱為「普吉特能源公司」（Puget Sound Energy，簡寫為PSE）的部門向自己討要賬單債務，並聲稱若不立即付清欠款，將停止向用戶供電。
BBB 提醒民眾，一些騙子喜歡扮成當地水、電或天然氣等公司代表，上門或通過電話形式向業主追討債務。最常見的情況就是提醒業主賬單逾期未付，若不立刻付款便停止供應水/ 電/ 天然氣等。
民眾監測詐騙電話首先要看對方需要何種付款方式。一般公共事業公司可接受信用卡或支票付款的方式，以供用戶事後查看，或在有需要的時候取消付款。如果對方要求您使用預付的借記卡或電匯方式付款，這就是詐騙的一大重要預警。其次，用戶需要觀察對方要求付款的態度，若感覺對方拼命施壓要求立刻付款，或向自己索要個人信息，則最好的方式就是掛斷電話，然後撥打為自己提供服務的公共事業公司熱線，確保自己與真正的客服通話，並按時繳納賬單。
若民眾認為自己不幸成為電話詐騙的受害者，請及時與當地警方取得聯繫，並通過BBB 詐騙追蹤系統進行投訴，投訴網址為：bbb.org/scamtracker。