擁有較新的iPhone機型之一的用戶，現在可能有資格就蘋果人工智能系統提出的2.5億美元和解協議提出索賠。
今年早些時候，蘋果公司同意就一項指控其Siri智能語音助手功能未能達到預期效果的訴訟達成和解。消費者稱，蘋果在2024年發佈該功能時誤導了他們，讓他們對智能語音助手的功能產生誤解。同年晚些時候，iPhone 16發佈時，用戶反映一些預告的功能並未立即可用。
蘋果公司否認在此次和解中存在任何不當行為。蘋果公司發言人今年早些時候在一份聲明中表示：「自Apple Intelligence推出以來，我們已在多個平台上集成了數十項功能，涵蓋多種語言，這些功能與用戶的日常活動息息相關，並且每一步都注重隱私保護。這些功能包括視覺智能、實時翻譯、寫作工具、Genmoji、清理等等。」
「蘋果公司已就兩項新增功能的可用性相關的索賠達成和解。我們和解此事是為了繼續專注於我們最擅長的領域，為用戶提供最具創新性的產品和服務。」
根據和解管理員的說法，索賠窗口於週一開啓，最高可支付每台設備95美元。
本次和解涵蓋了2024年6月10日至2025年3月29日期間在美國購買的大約3700萬台設備。所有iPhone 16機型以及iPhone 15 Pro和Pro Max均在涵蓋範圍內。
（Apple Intelligence功能僅適用於iPhone 16和17型號以及iPhone 15 Pro和Pro Max。不過，iPhone 17型號尚未在上述和解時間窗口內上市。）
法院文件中如此說明，如果用戶在該時間段內購買了符合條件的iPhone 15或16型號，可能有資格獲得每台設備25美元的賠償金。根據提交的索賠數量以及「其他因素」，該金額最高可達95美元。
預計符合條件的集體成員會通過電子郵件收到和解通知。該郵件將包含用於填寫索賠表的索賠ID和PIN碼。不過，對於認為符合條件但未收到索賠ID和PIN碼的人，仍有申訴選項。
用戶可以在smartphoneaisettlement.com網站上在線提交索賠，該網站對購買了符合條件iPhone機型的個人、企業及實體開放。
管理員表示，用戶可能需要提供設備的序列號，該序列號可以在設置中按「通用」->「關於本機」查找。每台符合條件的設備都可單獨填寫一份索賠表。
提交索賠時，可選擇四種付款方式之一：紙質支票、PayPal、Venmo或電子支票。
目前尚不清楚具體支付時間。和解管理員稱，批准聽證會定於2027年2月24日舉行，但該日期可能會調整，且可能會有上訴導致支付流程延遲。
管理員在線表示：「如果沒有上訴，您的和解賠償將會盡快處理。」
用戶可在2026年12月21日前選擇退出、提出異議或提交和解索賠。
Apple Intelligence是蘋果在本月早些時候發佈的最新iOS 27更新中改進的多項功能之一。根據蘋果介紹，該更新包括「新的Siri AI」及其獨立應用程序。作為更新的一部分，Siri將成為「功能更強大的AI助手，擁有擴展的智能，每天更能提供幫助」。
蘋果解釋說，用戶還會發現新的AI照片編輯工具，並能借助Siri使用相機進行視覺搜索。（類似功能已存在。）通話時，「通話上下文」功能會從您的應用程序中尋找「相關信息」，例如撥打航空公司時找到航班確認碼。
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