（本報訊）日前，亞馬遜宣佈將在西雅圖總部削減數百名員工，這對於業績數年來一直蒸蒸日上的電商巨頭來講，可謂十分罕見。
據悉，亞馬遜此次裁員是公司員工整改的一個重要部分，也有人表示這其實是公司內部自動化邁出的一大步，或許將更多的採取以機器人及電腦作業，取代人工。
近年來，亞馬遜已使用自動化科技產品取代許多原有人工職位，例如公司方面已無需人工預測新產品需求量及協商價格。
買賣電視機曾經是一項十分複雜的程序，需要人工致電顧客，向客人展示商品，並在自己的平台上與顧客談定買賣條款。而在目前的科技條件下，這一冗長的銷售程序變得不必要。因此裁員並不代表公司盈利欠佳，而是自動化程序發展勢頭強勁。
相較於公司目前在西雅圖總部超過56萬員工的總數來講，裁員數百人可謂微不足道。亞馬遜在郵件聲明中指出：「作為我們年度計劃進程的一部分，我們在全公司上下人頭數目上均作出了調整——在一些地方小規模進行裁員，而在其他許多方面則大規模繼續招工。對於受裁員影響的員工，我們將一起幫助他們在其他招工的部門尋找新職位。」