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底特律

網購退貨量暴增 各大零售店出臺更嚴格政策

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當前，消費者在網上花費的金額達到了創紀錄的水平，但與此同時，更嚴格的退貨政策已導致一些人重新考慮他們的購物方式。

《華爾街日報》報導稱，Saks Fifth Avenue、Abercrombie & Fitch和Zara等大型零售連鎖店已出台更嚴格的政策，以應對網購退貨量的激增，包括增加退貨費用並縮短退貨期限。 

底特律40歲的治療師Priya Rednam-Waldo表示，自從Saks Fifth Avenue增加了限制後，她就不再在網上購物了。據報導，今年4月，Saks開始對郵寄退貨收取9.95美元的費用。 

供應鏈管理公司Blue Yonder最近的一項調查發現，更嚴格的退貨政策開始讓消費者望而卻步。在那些瞭解更嚴格退貨政策的人中，69%的人表示這些規則阻礙了他們購物，而2023年只有59%的人有同樣的擔憂。

根據Blue Yonder的報告，過去12個月內，89%的零售商已採取行動限制退貨期限、提高費用或限制退貨資格。 

更嚴格的政策是為了應對更高的退貨率，因為退貨率的上升給零售商帶來了高昂的成本。根據國際購物中心協會（International Council of Shopping Centers）的數據，網上交易的平均退貨率為15%，是實體店（5%）的三倍。咨詢公司麥肯錫估計，零售商通常要為每件退貨商品支付21至46美元。 

美國零售聯合會（NRF）的數據顯示，去年消費者退回了價值7430億美元的商品，佔總銷售額的14.5%。在2020年，退貨率為總銷售額的10.6%。 

另外，退貨欺詐行為也在增加。根據NRF的數據，2023年，所有零售退貨中有近14%是欺詐性的，涉及商品價值約為1000億美元。 

現在，商店正在嘗試通過權衡退貨成本和客戶滿意度來取得平衡，在某些情況下，零售商會告訴購物者保留他們不想要的商品。而其他公司如H&M集團則轉向了科技，據報導，這家瑞典時裝零售商正在投資一款使用人工智能生成個性化運輸和退貨費用的軟件。 

最近的購物趨勢表明，圍繞退貨的拉鋸戰不會就此結束，而且隨著電子商務的持續增長，這種情況可能會愈演愈烈。Adobe Analytics的數據顯示，今年「黑色星期五」，美國消費者在網上花費了創紀錄的108億美元，比去年增長了10%以上。 

 

舊金山49人宣佈簽下前海鷹隊側衛Richard Sherman

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（本報訊）本月11日，舊金山49人隊（San Francisco 49ers）官方正式宣佈，已與前海鷹隊（Seahawks）側衛Richard Sherman 簽訂3年合約。

49人隊與Sherman簽訂的合約規定，Sherman將在3年內獲得$3,900萬酬勞，另附$500萬簽約獎金。

據悉，海鷹隊於本月9日正式宣佈Sherman離開，而49人隊僅是有意將其簽入旗下的球隊之一，其他球隊還包括：田納西泰坦隊（Tennessee Titans）、底特律雄獅隊（Detroit Lions）、奧克蘭突襲者隊（Oakland Raiders）、德克薩斯人隊（Texans）、坦帕灣海盜隊（Tampa Buccaneers）及綠灣包裝工隊（Green Bay Packers）。

49人隊對於Sherman的爆發力十分熟悉，他曾在2013年海鷹隊奪得超級碗（Superbowl）冠軍後批評當時49人隊的外接手Michael Crabtree。此次加入49人隊令一些球迷情緒十分矛盾。

去年夏天， 海鷹隊四分位Russell Wilson還在採訪中提及Sherman：「我認為Sherman是我想要的最佳隊友。我同時也認為他應該被列入側衛名人堂中。我非常高興他在我們隊中。」

Sherman在去年11月對戰亞利桑那紅雀隊（Arizona Cardinals）比賽中，由於右腳跟腱撕裂，提早退出該年度賽事。但在今年2月的NFL新秀訓練營中，海鷹隊主教練Pete Carroll表示，Sherman在接受右腳跟腱手術後，目前恢復狀況良好。

2018年房市展望

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♦ 本文作者：敬恆

Trulia是一個在線住宅房地產網站，為美國的購房者、賣家、租房者和房地產專業人士提供服務。總部設在加利福尼亞州舊金山。

據Trulia報告指出，在想買房的租客當中，40%說節節升高的房價是購屋的最大障礙。也許這個原因導致只有10%的民眾打算未來12個月購買主要住宅，41%則計劃等至少兩年再說。雖然31%的民眾認為，2018年賣房子會比2017年更好，但是只有6%的屋主打算2018年賣房子，所以目前庫存緊張的情況還會持續下去。

73%的千禧世代說，買房子仍是美國夢的一部份，但是65%計劃等到至少2020年才採取行動，因為存出頭款是最大障礙，房價不斷升高和難以申請到房貸也令年輕人遲疑。

如果你打算買房子，一個大問題將是：我買得起多大的房子？一週需辛苦工作多少小時，才付得起房貸？個人理財網站GoBankingRates審視美國最大25個城市的中位房屋求售價、房貸利率和中位家庭收入，接著把中位家庭收入除以2087(一年的工時)以獲得時薪。結果發現在有5個大城市置產，一週工作不到40小時就可辦到。而2018又有哪些預期會成長的10大房市？以下的一些資料，或可以給你提供一些參考：

2018年10大預期成長的房市

房地產網站Trulia最近公佈2018年房市狀況的預報，包括2018年預期會成長的10大房市：

  1. 密西根州—大湍市（Michigan – Grand Rapids）——是該州的第二大城市，屬溫帶大陸性濕潤氣候，四季分明。冬季寒冷而漫長，潮濕，日照少。
  2. 田納西州—納許維爾市（Tennessee – Nashville）——是該州首府，第二大城市。屬典型的副熱帶濕潤氣候，四季分明，氣溫變化相對和緩，全年降水分配均勻。
  3. 北卡州—羅利市（North Carolina – Raleigh）——是北卡羅來納州的首府，因為種植了許多橡樹，所以也被稱為「橡樹之城」。屬典型的副熱帶濕潤氣候，四季分明，氣溫變化相對和緩，全年降水分配均勻。冬季溫和，微潮，時而偏向溫暖。
  4. 德州—艾爾巴索市（Texas – El Paso）——位於德州極西部，隔格蘭德河與墨西哥的華雷斯城相望。是該州第六大城、具有濃厚的西班牙文化色彩。
  5. 德州—聖安東尼奧市（Texas – San Antonio）——為德州第二大城，在這裡有許多德州獨立的重要古蹟，是許多人相當喜愛的城市。
  6. 德州—福和市（Texas – Fort Worth）——是該州的第六大城市，位於達拉斯以西30英里，並與之構成全美大都會區。是交通樞紐。著名的家畜、棉花、谷物市場。1847年作為陸軍駐地開始建鎮，西郊有巨大的空軍基地。
  7. 德州—奧斯汀市（Texas – Austin）——是該州的首府，也是德州大學的所在，以及眾多高科技企業所在的高科技城，又因瀕臨德州丘陵地形之起點，故有「硅丘」（Silicon Hills）之稱，以與美國西部傳統電子重鎮矽谷相呼應。
  8. 俄亥俄州—哥倫布市（Ohio – Columbus）——是該州的州府，哥倫布幾乎位於俄亥俄州的地理中心，氣候代表美國中西部溫帶，屬溫帶大陸性濕潤氣候，四季分明。冬季寒冷，潮濕，日照少。
  9. 威斯康辛州—麥迪遜市（Wisconsin – Madison）——是該州的首府，也是威斯康辛大學主校區之所在地，是該州第二大城。
  10. 俄亥俄州—辛辛那提市（Ohio – Cincinnati）——建於1788年，位於該州與肯塔基州（Kentucky）邊界的俄亥俄河北岸，靠近印第安納州（Indiana）。氣候代表美國中西部溫帶，屬溫帶大陸性濕潤氣候，四季分明。冬季寒冷，潮濕，日照少。

可輕鬆買房的5大城

  • 密歇根州—底特律市（Detroit, Michigan）：只要一週工作20.82小時就買得起。該市中位房屋求售價為$45,000元，中位家庭收入為$25,764元，30年固定房貸利率為3.78%，每月房貸為$257元。底特律的中位房價在25個大城市中最低。但是該市雖然房價低，卻不代表房價暴跌，而是人口減少。隨著愈來愈多房子蓋在郊區，市區的房價也下滑。不過這個情況可能改變，因為底特律的人口預期會成長。
  • 田納西州—曼斐斯市（Mansfield, Tenn）：一週工作26小時就有能力置產。該市中位房屋求售價為$88,000元，中位家庭收入為$36,445元，每月房貸為$454元。該市的高法拍率導致房價偏低，這個情況將再持續幾年。
  • 印第安納州—波里斯市（Polis, Indiana）：一週需工作35.29小時。其中位房屋求售價為$145,950元，中位家庭收入為$41,987元，每月房貸為$710元。這個都會區的房市欣欣向榮，但是價格仍負擔得起。
  • 俄亥俄州—哥倫布市（Columbus, Ohio）：一週需工作35.52小時，每月房貸為$777元。
  • 德州—艾爾巴索市（El Paso, Texas）：需工作38.06小時，每月房貸為$780元。