原定於8月中旬開始實施的美國社會安全局(SSA)多重身份驗證政策在引發廣泛擔憂後,官宣重大調整:「安全驗證PIN碼」(Security Authentication PIN, 簡稱SAP)功能將為「完全自願使用」,不會強制要求上百萬領取社會保障金的人前往線下辦事處完成更新。
根據原定計劃,從8月起,SSA將要求所有「我的社安賬戶」(my Social Security)用戶啓用SAP驗證碼,作為電話或線上操作的強制身份確認方式。無法完成者,則需親自前往辦事處。
這一政策引發了大量老年人、殘障人士、低收入固定群體和偏遠地區居民的強烈擔憂。SSA曾估計,新規實施將導致每年增加約340萬次線下訪問,進一步加劇原已緊張的人手與等待時間。
然而,在人力持續縮減(近2千員工通過自願離職項目離崗、1千人被重新調配)的大背景下,政策執行面臨重重阻力。
SSA發言人向《新聞週刊》證實,將對提交白宮預算管理辦公室(OMB)的文件做出修訂,明確指出:「SAP功能的使用完全是自願的。我們鼓勵用戶在撥打國家800客服熱線時使用SAP碼以便快速驗證身份,但這不是管理福利或電話認證的必要條件。」
用戶依然可以使用現有的身份驗證方式完成絕大多數電話服務,無需前往SSA辦事處。
與此同時,自7月下旬起,SSA也開始執行新的「超付福利追回」政策。對於那些因收入報告延誤、計算錯誤或個人狀態變化未及時更新而被誤發多餘福利的受益人,SSA現在最多可扣除其每月福利金額的50%,大幅高於拜登政府時期的10%。
2020至2023年間,SSA已識別出328億美元超額支付。受影響者將收到官方通知,並可申請申訴、降低扣款比例或因經濟困難請求豁免。
【2025福利調整一覽】
- 社安金上調2.5%(成本生活調整/COLA):月均增長約49美元;
- 聯邦醫保B部分保費上漲10.30美元;
- 廢除WEP與GPO條款:使得約280萬同時領取社安金與政府退休金的受益人獲得更高福利。