（本報訊） 日前，西雅圖市議會匿名表決通過議案，計劃在未來6年內，將西雅圖電力局（Seattle City Light）用戶電費上調30%。
在2019年度， 電力局普通用戶每月賬單總額在$65左右， 而這一數字到2024年為止會上漲至$85。相關部門官員表示，電費以每年4.5%的增幅上調，也就是說一戶普通用戶每月電費將上升$3.26，每年即$39.12。
電力局稱，儘管西市人口急劇上漲，但由於能源效率的提升，用戶每月耗電量卻一直下降，並且會在未來持續下降。但電力局方面並不會因為用戶使用量下降，而在人工、設備及維護費用上有所減少，因此上調電費價格僅為保持收支平衡。
電力局原計劃每年上調8%-9%的電費價率，而此次議案提出的4.5%卻低於預估水平，業內人士表示這得益於剛剛更新換代的智能電錶。
（本報訊）聯邦參眾議兩院在去年12月簽署了公司稅收削減政策，由總統川普簽署生效，公司稅率由原有的35%下調至21%。而普吉特灣能源公司（PSE）日前發佈聲明表示，將使用這筆減免的稅收回饋新老用戶。
此次減稅政策為PSE減免9,650萬美元稅收，公司方面表示，將利用這筆資金為所有電及天然氣用戶提供福利。從5月1日起，凡使用PSE供電的用戶，每月電費賬單減免$3.5，而使用其天然氣業務的用戶每月亦可減免$1.83。
今年1月，華州公共事業及運輸委員會（Washington Utilities and Transportation Commission） 要求所有提供公共事業業務的公司做出預估並提交報告，說明預計將節省多少稅金，委員會表示希望利用這筆稅金回饋用戶，PSE成為首個積極支持該建議的企業。
然而賬單打折並不意味著民眾將得到巨大利益。使用PSE供電的用戶計算此次折扣，加之其他費用調整，每月預計可節省$7左右的電費；但對於天然氣用戶來講，由於其他費用上升，雖然每月可獲得$1.83的折扣，新賬單仍舊有少許提升，每月預計要多繳納48美分。
（本報訊） 西雅圖城市電力公司Seattle City Light最近向用戶提供了先進的數碼電子電錶，由七月三十一日開始，逐步取代由一九五零年代開始沿用的舊電錶。選用新的先進電錶用戶從此就可以在家中觀察自己的用電量，與此同時電力公司也不用再派員上門進行傳統的抄電錶工作。不過用戶同時也可以選用不與電力公司連線的一般電錶。
據西雅圖電力公司發言人湯遜表示，公司計劃在未來兩年內更換四十二萬個新電錶，耗資八千四百萬元。另外由於新電錶是會直接接駁到網路上，所以電力公司要額外多花一千萬元，將所有新的先進電子電錶與公司的網站連線，這樣市民與電力公司就會同步取得用電量度資訊。從此市民就可以清晰即時知道自己的用電情況及應付電費，再也不怕被突而奇來的大額電費單而嚇倒。
當電力公司採用新電錶後，原先在公司內五十一名負責外勤抄電錶的員工，大部份會被遣散或安排到其他部門工作。由於電力公司給予用戶可以不用先進電錶的選擇，所以電力公司祗會保留數名抄電錶員。用戶如繼續選用一般電錶的話，必須盡快向西雅圖城市電力公司呈交申請表，以免被錯誤安裝新電錶。用戶可以瀏覽網站http://www.seattle.gov/light/ami/opt-out.asp，從網站上下載有關選擇不用新電錶的中文版本說明。基本上沿用一般電錶者除了支付一次性的安裝費用外，在每一個付款週期也要支付額外的手續費，但先進電錶用戶則祗是要交電費，省卻了其他額外負擔。
（本報訊）普捷灣電力Puget Sound Energy日前向客戶提出騙局警報，提醒大家近期電力公司接到近二百宗投訴，騙徒從非法途徑取得客戶聯絡資料，然後要求客戶馬上用銀行卡或購買預付現金卡或滙款到假的普捷灣賬戶內，否則會馬上被切斷電源。
普捷灣電力公司發言人表示，目前騙徒已利用非常先進的科技去改變來電顯示，所以客戶在接聽電話時以為是普捷灣電力，他們基本上不會察覺自己受騙。騙徒一般的行騙方式是恐嚇事主，表示如果在一小時內不付款就馬上失去電力供應。這些客戶由於已積欠電費，故此他們容易相信騙徒。普捷灣電力表示，他們是永遠不會要求客戶用預付現金卡或電匯來支付費用。另外騙徒有時也會留下電話錄音及一個假的回電號碼，好讓市民誤以為真，跌入騙局。
倘若客戶過期未繳費，電力公司通常都會先發出多次書面通知，在沒收到回應後，他們會在最後一封通知書上寫清楚停止供應電力日期。電力公司也不會在事先未有通知情況下前去客戶的地址，然後查詢電源是否出現問題及即場收費提供接駁電源服務。另外即使普捷灣致電客戶提醒繳費，也不會在辦公時間以外，即星期六下午或星期日與公眾假期向客戶催賬。客戶如果接到要求他們馬上付賬的電話，應馬上掛線及致電1-888-225-5773與電力公司聯絡。普捷灣電力同時籲請市民如果發現有任何可疑電話，應電郵華州檢察官辦事處或聯邦貿易專員公署。
為了保護客戶的利益，普捷灣電力自二Ｏ一六年底開始，正式與美國及加拿大九十間天然氣及電力公司成為打假合作夥伴，推動全國性公共設施聯合反騙局訛騙客戶行動，針對騙徒上門，發出電子郵件或用電話行騙。去年年底普捷灣共收到一千宗電費行騙投訴，其中發現大部份受害人都是族裔家庭或商業東主，騙徒看準受害人的英語能力差而下手。據悉住戶的受害人平均都付上五百元，而一些小型企業則最高被騙數千元。在華州Sumner的MIgnon’s Cafe咖啡店東主去年就險些被騙走三千元。該店在最繁忙的一個週末接到訛稱是電力公司來電，要求付欠費三千元，東主馬上先湊了近一千元現金，然後按指示用預付現金卡支付。週末過後在星期一騙徒再來電表示要收取更多現金。東主頓時生疑，馬上到電力公司查問才知道自己被騙。故此普捷灣電力再強調客戶對付賬有任何疑問，一定要向電力公司查清楚，不要妄自付款，以免受騙。
