各大零售商考慮增加「退款不退貨」的退貨措施

最近幾週幾大零售商包括Target, Walmart, Gap, American Eagle Outfitters等都在季報中披露庫存過剩，尤其是健身服裝、春季款外套和套頭衫、戶外傢俱和大型兒童玩具。這些東西的庫存、儲存成本都很高，存儲空間已經不足的他們，還要面對另一個頭痛的問題：退貨。所以零售商們開始考慮與其把貨退回店裡，不如退錢給客戶，貨就不用拿回來了。零售諮詢公司StrategicResource Group的負責人、零售專家Burt Flickinger表示這是一個非常聰明的戰略，零售商們庫存以及過剩已經沒辦法再拿更多的貨回去了。