Bruce Harrell 市長於 2025 年 10 月 22 日正式宣佈擴充 CARE Department（Community Assisted Response & Engagement），並使其從試點階段升格為常設部門。
導致此擴張的主要前因為CARE 部門自 2023 年10 月啟動後，兩年內處理超過 6,700 起相關事件。西雅圖市面臨犯罪、槍枝暴力、無家可歸者、精神健康危機等多元挑戰，傳統以警察為主的回應方式被認為有其局限。透過與 Seattle Police Officers Guild (SPOG) 達成勞資協議，解除 CARE 團隊人數上限，並允許CARE 團隊直接受 9-1-1 派遣。市府表示，此次擴充已納入既有預算，不會額外增加財政赤字。
在該宣告中，市長與相關部門公佈主要變革：之前 CARE 團隊人數上限為 24 人，現在該上限已被移除，將允許「無限」招聘。未來 9-1-1 可將部份低風險、非武裝的危機通報直接指派給CARE 團隊，無需先由警察介入。例如精神健康危機、福利檢查、藥物使用過量、無家可歸者支援等低至中風險案件，將由CARE 團隊主動回應。此協議也強化 Seattle Police Department (SPD) 的問責機制，包括 180 天內調查完成時間、語言及教育獎勵制度、更多文職化職位。 市長州預算提案中另撥約 950 萬美元，用於 2026 年新增 24 名 CCR（Community Crisis Responder）職位、督導、培訓經理、裝備及 12 名通訊與調度人員。
策略意義是希望建立「第三支」公共安全支柱：市長稱 CARE 將與警察與消防並列，成為市內公共安全體系中「心理／情緒／社會危機回應」的專責部門。由 CARE 團隊回應低至中風險、非暴力事件，可讓警察專注於高危險案件。透過專業非武裝危機回應者（如心理健康、無家可歸支援）可提升「正確的人以正確方式應對正確事件」。警察合約的更新也為整體公共安全模式改革提供契機。
潛在挑戰與關注點包括：如何確保 CARE 團隊介入時機合適、與警察／消防協作順暢、通報系統明確，是推行關鍵。雖宣稱不新增赤字，但實際運作中是否需更多配套資源（培訓、呼叫中心、數據系統）值得密切觀察。民眾對於由非警察回應危機事件是否信任、安心，是一項文化轉變。雖有協議，但具體派遣條件、哪些案件由 CARE 單獨接手、哪些仍須警察協助，仍有操作細節需明確化。
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