（本報訊)華州居民接到來歷不明的自動語音電話robotcall是常有的情況。但在新冠疫情期間，這些騷擾電話卻非比尋常的多。在本年三月，華州有統計發現，自動語音電話的來電次數竟然每日高達二百萬次。
根據YouMail自動語音電話追踪公司的調查所得，市民在新冠斯間不勝其煩，開始要求政府嚴格處理這些電話市場的過份越軌推廣行為。自動語音電話特別針對長者疏於防範的弱點，向他們索取個人資料進行很多不合法的行騙勾當。一位西西雅圖居民因為接到自動語音電話來電，不自覺就告訴他們自己的健保密碼。後來她向樂齡會AARP報告，生怕自己身份會被盜。樂齡會發現她該老婦的來電是源自一間污名遠播的行騙集團。
樂齡會行政總監Doug Shadel表示，倘若市民收到自動語音電話，這都是非法來電。市民要提高警覺。目前有關自動語音電話的內容主要是推銷健康保險或藥品。一間專門為客戶提供收費服務攔截這些垃圾電話的公司曾記錄他們每天可以截斷二萬餘個針對華州居民的來電。
日前本地電視新聞第五台曾做了一個實驗調查，新聞報導員喬裝成為電話用戶，發現居然收到來自弗羅里達州一所監獄內監犯推銷平價燃油費電話。這名監犯是輕犯，參與了獄中工作計劃，日間替一間能源公司促銷，下班後回到牢裡。
由於很多經銷商會找到法律漏洞，然後進行非法的電話推銷工作。為了避免經常受到滋擾，市民倘若收到不明來歷的電話時，最好不要理會及接聴，或讓對方留下電話錄音，他們自會留下聯絡電話讓市民回電。如果大家是來電必接，就會令自己成為自動語音電話的竉兒，每日在固定時間會接到的更多來電。
行騙電話經常會假扮聲稱自己是來自某政府機構或銀行某部門的代表，找尋電話用戶有要事共商或領獎之類的騙局。提高警覺與拒絕回應是唯一保護自己的最佳方式。另外見到陌生的電話號碼時，應該立行使用電話的阻止來電功能去刪掉這些電話號碼。通常在同一類的電話推銷中，致電者會利用不同的電話撥送訊息，所以每一次電話被攔截後，他們馬上用其他不明來歷電話接上。細心的市民不難發現這些騷擾電話的策略。以往聯邦商務委員會曾推出登記「不要致電」Do Not Call List計劃，市民在登記後就可以減少接到自動語音電話。唯盜高一呎，魔高一丈，這些行騙電話根本就忽視政府的規條。
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