Prime

總部位於西雅圖的亞馬遜公司近日在其網站宣佈，將從10月1日起終止與Prime會員不在同一住址的客戶分享免費送貨的權益。

根據亞馬遜更新後的官網客服頁面，亞馬遜在取消共享免費送貨權益後，以為期一年的14.99美元的優惠價，鼓勵那些與Prime會員的帳戶持有人不在同一地點居住的客戶，單獨註冊屬於自己的會員專屬服務。一年後，新會員價將恢復到每月14.99美元或每年139美元。優惠訂價從9月5日開始實施，持續到12月31日。

除此之外，亞馬遜還將用「亞馬遜家庭」（Amazon Family）計劃取代以往的「Prime會員邀請」（Prime Invitee）計劃。

據亞馬遜網站介紹，「亞馬遜家庭」計劃允許Prime賬戶持有人和家中的另一名成年人共享兩天的免費送貨服務，以及其它一系列優惠。「亞馬遜家庭」計劃最多可包括四名青少年和最多四個兒童帳戶；成年人可以是配偶、家人或室友。

亞馬遜目前正在大力投入資金，擴展其配送網路，以便為美國人口密度較低的地區的客戶提供更快的送貨服務。亞馬遜曾在7月底披露，其配送服務目標是到年底覆蓋4,000多個小城市、城鎮和農村社區中的1,000個地區。

部份譯自 ABC新聞

近期，一種假冒亞馬遜Prime續費通知的詐騙郵件正在全美範圍內蔓延，許多用戶在不知情的情況下「上鈎」。亞馬遜Prime會員務必要提高警惕，防止個人賬戶和銀行信息被盜。

詐騙者發送的郵件通常會偽裝成來自「亞馬遜官方」的通知，聲稱用戶的Prime會員即將自動續費，並提示即將從賬戶中扣款。一些郵件甚至故意寫上高額續費金額來引發用戶恐慌。

這些郵件中的鏈接會引導至偽造的亞馬遜登錄頁面，一旦輸入賬戶信息或銀行卡信息，黑客就能竊取數據、甚至盜刷銀行賬戶。

亞馬遜已通過電子郵件正式發出安全提醒，強調此類郵件並非亞馬遜官方發送，並提示用戶採取以下應對措施：不要點擊郵件中的任何鏈接，不要提供賬戶或銀行卡信息，若需確認賬戶狀態，應直接登錄亞馬遜官方App或網站，而非通過郵件鏈接。

根據美國聯邦貿易委員會（FTC）發佈的數據，2024年消費者因詐騙總計損失超過125億美元，比2023年增長25%。其中，「假冒大公司」類詐騙尤為常見，亞馬遜、蘋果、銀行機構等都成為騙子高頻偽裝的對象。專家指出，騙子之所以頻繁冒充亞馬遜等知名品牌，是因為人們對這些公司的信任度較高，容易放鬆警惕。

金融教育講師Alex Beene建議，若收到「續費」通知，應直接登錄亞馬遜官網或App查看自己的訂閱狀態。9innings播客主持人Kevin Thompson強調，不要點擊任何看起來可疑的電子郵件鏈接，即使發件人看似來自「Amazon」。

如果已經點擊了郵件中的鏈接或填寫了賬戶信息，請立即採取以下措施：觀察信用卡或借記卡交易明細，如發現異常交易，立即聯繫銀行。更改亞馬遜賬戶密碼和相關安全設置。開啓雙重認證功能以增強賬戶安全性。

（本報訊）亞馬遜（Amazon）日前宣佈，公司將把美國地區會員服務（Prime）年費從$119 提高到$139。分析人士表示，此次漲價是為了解決公司從運輸到勞動力以及建築成本上升的全面問題。

全新的價格調整將於今年2 月18 日開始對新會員生效，3 月25 日之後對現有會員生效。會員服務的月費也從每月的$12.99 上漲到$14.99。

亞馬遜表示，由於會員福利持續擴大，員工工資和運輸成本上漲，是導致服務價格上漲的原因。亞馬遜會員在其他國家的價格目前沒有變化。在投資者電話會議上，亞馬遜表示，公司方面每年都會考慮其他國家的定價，但尚未有進一步的聲明。

據悉，亞馬遜上一次上調會員年費價格是在2018 年4 月，原因也是由於運費和其他優惠成本上升。在此之前，自該公司2005 年推出會員服務以來，年費一直保持在$79，直到2014 年才上調至$99。

在亞馬遜會員費宣告再次上調後，公司方面又在7 日發給員工的備忘錄中提到，將員工的基本工資上限由原本的$16 萬提升至$35 萬，薪資成倍翻漲。

由於美國其他科技公司給予員工的薪酬仍然遠高於亞馬遜，許多求職者看中亞馬遜不斷上漲的股票價值而選擇入職，但亞馬遜股票在2021 年僅上漲2.4%，造成員工紛紛產生跳槽想法，僅去年一年便有50 名副總裁離職，更是刷新公司紀錄。

（本報訊）本月2日，電商巨頭亞馬遜（Amazon）宣佈，將對會員（Prime）提供「日達」服務。針對這一消息，沃爾瑪（Walmart）立刻發出回應「死磕」亞馬遜，稱：無需繳納每年$119的會員費，我們也可提供一日送貨到家服務。

此前，沃爾瑪對35美元以上的訂單「包郵兩日送達」服務。

美國投行Sanford Bernstein分析師Brandon Fletcher表示，沃爾瑪只需要在全美新建8個轉運中心，再加上已投入使用的156個轉運中心，就可以實現「包郵一日送達」服務。換句話說，沃爾瑪不需要進行大規模投資，就可以實現對美國消費者的承諾。

而反觀亞馬遜，其會員「包郵一日送達」服務是建立在每年119美元的會員費以及公司2季度對外投資8億美元之上的。由於亞馬遜還宣佈了高達70億美元對視頻音樂的投資，因此投資8億美元的「包郵一日送達」服務，可能在落實的有效性上會打折扣。

亞馬遜今年一季度佔整體營收51%的電商收入增長已經開始放緩，增速僅為10%；而高達40%的會員數增長是亮點。在高增長的會員數量與疲軟的電商業務這一背景下，亞馬遜推出的「會員包郵一日送達」服務，對二者都有利好。