Meta旗下Facebook和Instagram被指通過產品設計吸引兒童和青少年長時間使用,並可能損害其心理健康。8月26日,Meta與華盛頓州等多個州和地區達成約171億美元和解,華州將獲得2.37億美元。
相關調查始於2021年,當時全美多州總檢察長聯合調查社交媒體平臺是否刻意利用產品設計吸引兒童和青少年長時間使用,且未充分說明可能帶來的傷害。華州總檢察長 Nick Brown 表示,這是各州與單一公司達成的史上最大一筆消費者保護和解。
根據和解條款,Meta將限制Facebook和Instagram未成年用戶的使用時間。兩個平台每日合計不得超過兩小時;午夜12時至清晨6時啟用夜間模式,禁止使用;上課期間上午8時至下午3時啟用學校模式,關閉通知。
Meta還將限制部份可能引發青少年外貌和人氣比較的功能,包括部分美顏濾鏡和公開顯示按讚數;未成年用戶還可選擇按發佈時間、而非由演演算法推薦的方式查看內容。Meta表示,多數措施將維持10年。
華州總檢察長辦公室表示,部份和解款將用於支付法律費用及消費者保護法的執法工作;部份資金還將用於應對青少年使用社交媒體可能造成心理健康影響的相關項目,但尚未公佈,具體安排。此外,Meta還就此前被指與劍橋分析公司(Cambridge Analytica)等第三方分享用戶資料的案件達成和解,華州將另獲1,000萬美元。
此次核心意義與影響在於迫使Meta限制青少年每日使用上限(兩小時)、落實夜間與上課時段禁用通知,將平台安全設計納入強制規範。直接挑戰Meta透過演算法與「參與度」換取廣告收益的營運邏輯,改寫社群平臺的運作規則。
然而Meta以不到原求償額1/10 的代價,迅速擺脫陪審團可能做出更嚴厲責任判決的生存級法律風險。Meta藉此將自身綁定於統一規範,並作為施壓 TikTok、YouTube 等競爭對手跟進的強大遊說工具。這項和解對 TikTok 和 YouTube 造成的壓力是極具殺傷力的實質束縛,因為 Meta 在和解協議中使用了極其狡猾的「財務綑綁」與「法律策略」,直接將競爭對手拖入同一個監管泥潭。


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