計劃臨時訂機票的旅客注意,美國航空(American Airlines)近日悄悄調整了24小時免費取消及全額退款政策。今後,距離起飛不足7天購買的機票,即使在24小時內取消,也將無法獲得全額退款。新政策已于7月29日正式生效。
美國航空表示,新規要求旅客必須至少在航班起飛前7天購買機票,才能享受24小時內無條件取消並獲得全額退款的權益,無論購買的是哪一種艙位。而在此之前,只要旅客提前至少2天購票,都可以在24小時內申請全額退款。
此次調整意味著,臨時出行的旅客將失去這項退款保障。
調整後,美國航空的政策已與美聯航(United Airlines)、西南航空(Southwest Airlines)及捷藍航空(JetBlue)保持一致。
相比之下,達美航空(Delta Air Lines)目前仍提供更寬松的政策,即使是在航班當天購買機票,旅客通常仍可在24小時內取消並獲得退款。
政策調整公佈後,不少旅客在社交媒體表達不滿。一位網友表示,由於自己經常需要臨時出差,過去美國航空的24小時退款政策讓他可以放心訂票,如今政策改變,讓他感到非常失望。也有人認為,航空公司正在逐步取消疫情期間推出的一些對消費者較友善的政策。
不過,也有部分旅客認為影響不大。有網友建議,如果擔心行程變動,可以直接購買可退款(Refundable)機票,雖然票價較高,但能獲得更大的靈活性。
事實上,美國交通部(DOT)早在2012年便規定,航空公司必須提供24小時免費取消或全額退款服務。但這一規定僅適用於航班起飛前7天或更早預訂的機票。
如果航空公司願意,也可以自行擴大適用範圍,允許臨近起飛的機票享有24小時退款權益。美國航空此前正是將這一政策放寬至提前2天購票,如今則恢復到聯邦法規要求的最低標準。
對於行程尚未確定的旅客,美國航空仍保留24小時免費保留票價(Hold)服務。旅客可先鎖定當時票價,24小時內無需付款,再決定是否正式購票。不過,如果是在距離起飛不足7天時購買不可退款(Nonrefundable)機票,即使24小時內取消,也將按照機票原有退改規定處理。
其中,大多數Main Cabin及高級艙位通常仍可轉換為未來旅行積分(Travel Credit);但購買Basic Economy(基礎經濟艙)的旅客,若未加入美國航空AAdvantage會員計劃,則可能無法獲得退款或旅行積分,已支付的票款有被全部沒收的風險。





Cheapoair.com的高級副總裁Tom Spagnola表示,機票旺季從4月的最後一週開始,並持續到8月的最後一個週末。購買的最佳時機:8月23日,這是非官方稱為全國便宜的飛行日。Tom表示,整個這個星期,機票價格急劇下降。是標誌著旅遊旺季的結束進入淡季。消費者會從8月份的最後一個星期開始到秋季,找到機票優惠。
汽車租賃顧問Neil Abrams說,汽車租賃的定價是高度動態的,這意味著它是由供需來作為調節的驅動因素,預訂時間的函數具有極大的彈性。定價系統進行了優化,常會使最後的客戶以最高的價格預訂最後一個可用的車輛。
根據海上郵輪預訂網站Seahub的分析,最高的季節是夏季假期,在聖誕節和1月初左右。該網站的市場總監Makoto Rheault-Kihara建議說:由於需求低迷3月份和8月份票價下降。大多數門票是在年初的傳統「Jan. 1 – March 31」的wave季節出售,這個時間利率可能是最高的,這部份來自於購買心理學問題。在冬天一般遊客會考慮巡航到溫暖天氣的地方。
這是最神秘的方式,因為價格往往是由屋主設定的,而不是用電腦去計算。但是有一種模式:根據HomeAway的新數據,9月份的度假租賃價格大幅下跌,夜間的價格在許多最受歡迎的度假勝地中平均降低了兩位數。聖地亞哥、美特爾海灘和芝加哥(San Diego, Myrtle Beand Chicago)的遊客可以通過等待季節平均每晚可節省下$93美元的度假租金。10月中旬之前最好預訂好滑雪場。到11月底,通過HomeAway.com預訂的滑雪度假租金中有一半已經預訂。度假屋租賃的最繁忙預訂季節是在假期(holidays)之後,也就是在12月底和1月份,度假住宅需求會激增到75%,因為很多人要保住他們的暑假租賃合約。
(本報訊)每年一度的國際區夏日活動又快來臨了。由西雅圖華埠國際區商業發展局與麥當勞舉辦的龍節將在華埠舉行。時間:7月15日(星期六)由中午至晚上8時;7月16日(星期日)由中午至晚上6時。主辦單位邀請國內外多個單位參加表演舞龍、舞獅、日本音樂演奏、跳舞、武術表演等多元文化活動。當日還有超過40家餐廳推出每款$3的小食活動。美食愛好者購買5款小吃以上會有機會獲得 Delta航空旅遊機票。繼去年的成功,第二屆食水餃比賽將於星期六4時45分舉行(給成年及兒童參賽者)。