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星巴克

華埠大規模撤離: 企業終於打破沉默

November 10, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


今年可能是疫情以來華埠企業最糟糕的一年。

從7月到9月, 星巴克( Starbucks)、Bartell藥局(Bartell Drugs)和越華超市(Viet-Wah Food Market) 這三家大型零售商關閉了他們在華埠的門店。大約有19家企業通過關閉、搬走或無限期停業離開華埠。這個數字不包括那些在疫情早期,即2022年之前關閉的企業。而現在,這個名單還在繼續增加……

清晨睡在華埠街道上的無家可歸者(攝影:吳靜雯)

在華埠內,小西貢(Little Saigon)社區受到的打擊最為嚴重,因為犯罪、槍擊和無家可歸者影響了企業運營。小西貢有9家企業已經停業。除越華之外,小西貢熟食店(Little Saigon Deli),涮涮火鍋(Shabu Shabu Hot Pot),十葉酒館(Ten Leaves Bistro),華記(Hue Ky Mi Gia),壽司坊(Sushi Place),路邊小棧(Hardwok Cafe)和七星椒(Seven Stars Pepper)都已經停業。時尚美沙龍(Fashion Hair Salon)將在10月31日後關閉。許多這樣的企業將他們的倒閉歸咎於當地的犯罪和該地區無家可歸者的營地。

目前,華埠附近大約有15個無家可歸者營地。自市長哈雷爾(BruceHarrell)今年1月上任以來,他的政府一直在努力清理小西貢,通過在南12大道和南傑克遜街(12th Avenue South and South Jackson Street)附近進行巡邏和警察檢查,來清理集中的無家可歸者營地。但這些無家可歸的人現在已經分散在南12大道和南10大道(12th Avenue South and 10th Avenue South),以及南景街和南傑克遜街(South King Street and South Jackson Street)附近,以躲避警察的巡邏。一些商家,如Lam’ s Seafood,已經用柵欄圍起了店面,以防止無家可歸的人闖入,盡管Lam’ s Seafood早些時候反對使用柵欄(他們不想讓自己的商店看起來像個監獄)。

失去小企業的代價

最近訪問華埠的國會參議員Patty Murray說:「當地小企業是我們社區的核心與靈魂。」

當企業通過提供各種服務和產品來提高居民和遊客的生活質量時,社區就會繁榮。在華埠的案例中,這些形式包括咖啡館、髮廊、餐館、醫生和牙醫、律師事務所、會計師、雜貨店、花店、旅行社、書店、銀行、旅行社、乾洗店和許多其他零售業務。此外,這些企業還為居民提供就業機會。當這些企業倒閉或搬走時,社區的就業機會和資金將同時流失。

一些企業不願與《西華報–Northwest Asian Weekly》談論自己的倒閉,因為他們害怕丟臉,這是許多亞洲文化中的積弊。

他們記得自己為了取得成功,克服了多少困難,但在過去的3年,他們所能做的就是眼睜睜地看著自己的生意一天不如一天,先是因為疫情,然後是公共安全問題。對許多人來說,關閉自己與家人多年來辛苦建立的企業的痛苦是無法忍受的。對這些移民來說,關閉自己的企業不僅僅代表著個人的失敗。盡管企業倒閉不是他們的錯,但許多企業主認為是他們使家庭和社區蒙羞。

打破沉默

「我現在鬆了一口氣,」 一位今年做出關門決定的企業主說。他說,出於對員工安全的考慮,他不想指責附近無家可歸的人。他承認,促使他永久關閉企業的最後一根稻草,是一個無家可歸的人襲擊了他的員工,同時還在店裡行竊。

這位企業主說:「我的員工和那個偷東西的傢伙打了起來,他狠狠地打了她。」

綠葉餐廳正在關門(外部圖片來自:吳靜雯/西華報)

企業主表示,無家可歸的問題從兩年前就開始了。「當時的情況並不嚴重。但現在他們已經無所顧忌了。」員工的安全以及企業主對西雅圖警察局(SPD) 的缺乏信心,最終迫使他關閉了企業。

另一個受害者綠葉餐廳(Green Leaf Restaurant)於6月關閉,直到現在才同意接受採訪。康樂酒家(House of Hong Restaurant)在裝修過程中多次被闖入,目前已被無限期關閉。自疫情爆發以來就一直關閉的85C麵包坊(85C Bakery)目前處境艱難。這家店的店面玻璃今年已經被打破了幾次,店外經常聚集者無家可歸者。據一位鄰居說,這家店的租是30年,顯然還想在某個時候重新開業。這位鄰居說:「更多的是勞動力的問題,因為找不到足夠的員工來開店。」

離開

今年有幾家企業搬離了華埠。巴亞尼旅行社(Bayani Travel)是華埠內為數不多的菲律賓企業之一,在員工遭到持槍搶劫後,該公司於今年7月搬離了華埠。擁有30多名員工的巴克利律師事務所(Buckley and Associates)一個多月前搬到了倫頓(Renton)。Spic’ N SpanCleaners在租約到期後搬到了南雷尼爾大道(Rainier Avenue South)。

今年早些時候,生產麵條和幸運籤餅的聚昌麵廠(Tsue Chong Company)的現任老板將整個業務搬到了肯特(Kent)。原業主Tim Louie仍然擁有前工廠所在地的房產,他打算將其出售。它就在南第8大道(8th Avenue South)的幾個無家可歸者營地的前面,這些營地一直延伸到南12大道(12th Avenue South)。Louie說,除了出售,他別無選擇,因為無家可歸的人住在他的房子後面,甚至在他封鎖入口前在前門搭起了帳篷。

《西華報/ Asian Weekly》在今年7月報導了該街區後面的流浪者營地在4月份所發生的火災,以及對這棟建築的安全威脅,隨後鄰居們簽署了一份請願書,要求華盛頓州交通部(Washington State Department of Transportation)和西雅圖市政府清理這片區域。Louie說:「到目前為止,他們什麼都沒做。」10月23日在南第8大道後面又發生了一場火災。

專營越南菜的綠葉餐廳(Green Leaf Restaurant)在2006年剛開業時曾是媒體的寵兒,獲得了無數好評。它座落在南第8大道(8th Avenue South)無家可歸者營地的邊緣。綠葉餐廳4個月前就關門了。老闆Peter Kuang一開始並不想讓《西華報 / Asian Weekly》知道餐廳的命運。然而,現在他透露事實上他是因為無家可歸者的問題而被迫停業的。

綠葉餐廳內在疫情爆發前的熱鬧日子,與今年六月餐廳最終永久關閉之前的樣子形成了鮮明的對比(室內照片來自:Peter Kuang)

Kuang說:「每天早上在我的店外都能發現一些吸毒用的針和錫紙。以前我們的生意很好,日夜地忙。顧客喜歡我們的食物。但當無家可歸的人開始在餐廳外徘徊時,顧客不敢走進我們的餐廳。有些人點了外賣,並讓我們把食物送到他們的車裏。他們不敢下車走到我們的店門口。」

Kuang說,那些在他店裡閒逛的流浪漢似乎都有精神疾病。「那些上癮的人都很年輕,臉色蒼白,他們已經沒有思想了,看起來毫無生氣。他們不僅睡在餐館外面,還因為每晚吸食毒品而使餐廳面臨火災的威脅。他們對我的顧客大喊大叫,不讓他們進門。我希望我能保住這家餐廳,這樣我的8名員工就不會失業了,」

Kuang補充道。「但情況變得更糟了。而且這不僅僅是無家可歸者的問題。還有槍擊事件。生意一落千丈。我覺得很糟糕,不得不結束我的餐廳。但我們對生命受到威脅的恐懼是真實的。如果我們受傷了就不值得了。我們眼看著餐館裡的新鮮蔬菜變成了腐爛的蔬菜。根本沒有顧客來我們街區。我的廚師知道我在賠錢,他說:『老闆,我們對這種情況很不滿意。我們理解,如果你必需關店,那就關閉吧!』我不想關閉它,但我別無選擇。」

由於付不起房租,Kuang最終停止了生意。Kuang還說,結束生意後,他感覺輕鬆多了。「沒有壓力了,」他說。「現在不怕了。」

巴克利律師事務所(Buckley & Associates)的律師助理Mary朱表示,公共安全是該事務所搬出華埠的原因。她說:「我們幾個同事的車在停車場被撬了幾次。還有奇怪的人在停車場閒逛。為了保護自己,我們下班後總是一起出門,尤其是女員工。」

該律師事務所一年前對其員工進行了調查,看他們是想留在華埠還是離開。因為安全問題,大多數人投票同意搬走。

其他令人不安的場景包括許多人跑到辦公樓的垃圾站。朱小姐說,當他們搬出辦公室時,他們扔掉了椅子、書架等傢具,有時還會扔掉廢棄的資料。每天,垃圾箱都是一片混亂,因為有人跑到垃圾箱中撿他們需要的東西,然後把所有的垃圾都扔在地上。

朱小姐說:「即使是我們沒用的資料被人亂翻也讓人很不舒服。從那以後,我們先在辦公室把文件撕碎,而不是直接扔到垃圾箱。」

盡管存在安全問題,但朱小姐說她實際上投票支持留在華埠。「在華埠見我的客戶總是很方便,因為他們可以購物,我們可以在餐館見面。我的客戶喜歡在華埠見面。」

今年7月搬到塔克維拉(Tukwila)的巴亞尼旅行社(Bayani Travel)曾在今年年初時遭遇了搶劫。搶劫犯進入門店,把槍頂在經理身後。據Bayani的鄰居說,據稱,劫匪是一名女性,她讓經理打開保險箱,給了她7500美元。(截止發稿前,Bayani沒有回應《西華報/Asian Weekly》的採訪請求。)

由胡鴻珠(Hong Chau)經營的「時尚美髮沙龍 – Fashion Hair Salon」在新冠疫情前非常忙碌。胡鴻珠表示盡管經常被訂滿,但她還是會盡可能多地安排更多客人。關閉的原因是擔心社區內的犯罪和無家可歸者。她說,由於人們四處遊蕩尋找目標,盜竊錢包非常猖獗。「我女兒讓我辭職,」胡鴻珠說:「社區環境愈來愈差,我別無選擇。我丈夫過去常來接我下班。現在,沒人接我回家了。當冬天來臨時,我很害怕。外面很黑。」

將在10月31日後關閉的時尚美髮沙龍-Fashion Hair Salon(攝影:吳靜雯)

「很遺憾我們不得不關閉這家店,」早些時候被引用的企業主說。「我們不希望這種情況發生。但我們不得不這樣做。沒有其他出路。我們只是不知道該怎麼辦。市政府無法應對無家可歸者危機。我們也很難與有精神有問題的人打交道。我們員工的安全很重要。」

Spic’ N Span的前經營者Jay Lee現在在距離華埠約100英呎的南雷尼爾大道(Rainier Avenue South)擁有皇冠清潔店(Crown Cleaner)。

當被問及新舊店址的不同之處時,他說:「每天都有兩三個無家可歸的人睡在華埠店外,顧客無法進入。我不得不付錢讓他們離開。」Lee說,在他搬離前,他已經付錢讓無家可歸的人離開他原來的營業地點長達一年多。

當被問及他對金郡政府決定不擴建SODO無家可歸者收容所,而是保留現有的收容所的回應時,Kuang說:「你可以想建什麼就建什麼,想建多大就建多大,但這些無家可歸者不會呆在那裡。」

爭議

盡管無家可歸者是華埠關注的一個主要問題,但並不是所有人都認為無家可歸的人是華埠的罪魁禍首。一些年輕的社區成員對《西華報 / Asian Weekly》說,「是人們在掠奪他們。毒販會到客戶所在的地方。」他們還說,政府沒有照顧好他們。問題是,很難區分華埠的犯罪是由無家可歸的人所為,還是由居住在華埠之外的罪犯所為。

Kuang說:「誰說無家可歸者不是我們社區問題的原因就是不負責任的。」

最近的兩起案件是由無家可歸者犯下的。光天化日之下,一個流浪漢打了華埠的兩位耆老,導致他們流血。襲擊耆老的男子已經恐嚇社區15年了,在釋放前僅被關押了3天。

第二起案件涉及一名無家可歸的婦女,她在去Oasis Tea Zone之前在一家餐廳外乞討。她在那攻擊並咬了一名Oasis的女員工,咬得太厲害了,以至於該員工需要打破傷風針,並在3個月後接受了艾滋病毒檢測。

並不是所有的企業主都願意公開表達他們對華埠的無家可歸者所帶來的挑戰的看法。一位企業主說:「我不希望你們(《西華報/Asian Weekly》)寫這件事。你們發表的任何東西都會讓人們對華埠望而卻步。我的生意現在很差,如果再報導這件事,我就沒有生意可做了。」

脊椎指壓按摩醫師肖鳴(Xiao Ming)醫生說:「自從在華埠設立了為吸毒者和無家可歸者服務的導航中心後,犯罪率直線上升。我左右兩邊的店舖都被闖入過好幾次。我的生意並沒有受到太大的影響,因為我的客戶大多是華埠的居民。然而,我注意到,一些住在華埠以外的客戶,如果不是他們疼痛的很嚴重,就不會來找我看病。」

與此同時,Kuang正在尋找重新開餐廳的機會。他並沒有排除將華埠作為未來可能的地點。他說,他的心仍然在這個社區。他只是希望華埠的公共安全能得到改善,這樣他和他的員工就能再次感到安全。

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星巴克公佈第4季度財報 整體營收再創新高

November 10, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

(本報訊)星巴克(Starbucks)日前公佈第4財政季度財報,公司在7至9月期間的收入增長3%,達到創紀錄的84.1億美元。公司表示秋季特飲南瓜拿鐵刺激了銷售額,並在9月出現單週營收創新高的良好表現,冰熱南瓜口味飲料的銷售額更是一舉增長17%。星巴克股價在盤後交易中上漲近 2%。

北美市場對高價飲料的需求依然強勁,中國市場的的恢復也超出預期。星巴克表示,由於全球需求依然強勁,其同店銷售額同比增加了7%,高於分析師預期4.2%。

在關鍵的中國市場,本季星巴克同店銷售額同比下降16%,但較上季的下降44%有所好轉。

星巴克臨時首席執行官舒爾茨(Howard Schultz)在與投資者的財報電話會議上表示,星巴克的高價策略仍然奏效,至少在年輕顧客群中如此。年輕的顧客,也就是Z世代的顧客,往往有更多的可支配資金,他們對星巴克的忠誠度是相當顯著和可預見的。

舒爾茨表示,超過一半的美國客戶是Z世代和千禧一代。更高的菜單價格並沒有減緩星巴克的銷售,星巴克保留了定價權。他還說,飲品價格總體上漲了6%左右。

不過,星巴克第4財季的淨利潤下降了約50%至8.78億美元,而去年同期公佈的淨利潤為17.6億美元。星巴克表示,門店利潤率受到員工工資上漲、新培訓以及供應鏈、食品和材料成本上升的壓力。

去年9月,星巴克在公司內部推行了廣泛的改革計劃,從升級咖啡館到擴大員工福利,部分目的是解決咖啡師長期以來的不滿情緒,這種不滿情緒導致一些咖啡師在過去一年中成立了工會。

今年4月舒爾茨上任後暫停數十億美元的股票回購計劃,他認為大部分錢應花在改善星巴克門店和投資員工上。

在電話會上他表示,目前星巴克在美國門店和員工方面的投資開始獲得回報,員工留任率和服務速度都在提高。

財報顯示,星巴克經一次性項目調整後的每股收益為81美分,高於分析師預期的72美分。

星巴克在本季度增加了763家門店,目前在全球擁有35711家門店。舒爾茨稱,星巴克預計未來3年在全球平均每天增加8家新店,目標是在2025財年結束前達到4.5萬家左右。

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星巴克宣佈任命印度裔商人前百事可樂高管為新任CEO

September 8, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

(本報訊)星巴克公司(Starbucks)日前宣佈,任命拉克斯曼·納拉辛漢(Laxman Narasimhan)為新任首席執行官。納拉辛漢是一名印度裔商人,先前長期擔任百事可樂高管,後又任職美贊臣母公司利潔時(Reckitt Benckiser)CEO,他從倫敦搬到星巴克總部所在地西雅圖後,將於10月1日正式加入星巴克。納拉辛漢是一名來自印度的移民,擁有賓夕法尼亞大學(University of Pennsylvania)研究生學位,他個人也希望回到美國生活,因為其兩名子女均在美國。

納拉辛漢加入後將與舒爾茨(Howard Schultz)密切合作,直至明年4月1日。屆時納拉辛漢將獨立擔任首席執行官一職並加入公司董事會。舒爾茨表示,納拉辛漢在領導公司方面具有「獨特的定位」,在成熟市場和新興市場都有良好的增長記錄。

納拉辛漢在決定加入星巴克前擔任利潔時首席執行官,這是一家總部位於英國的消費者健康、衛生和營養公司。在此之前,納拉辛漢在百事可樂擔任過各種領導職務,包括擔任全球首席商務官。他還擔任該公司拉丁美洲、歐洲和撒哈拉以南非洲業務的首席執行官。

Filed Under: 新聞, 美國新聞, 首要 Tagged With: 印度裔, 星巴克, 百事可樂, 西雅圖

華埠成了星巴克和工會鬥爭的受害者

July 28, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


罷工期間,保安人員駐紮在聯合車站的星巴克店外。(攝影:吳靜雯)

 

7月18日,大約30名星巴克員工在華埠聯合車站的店外(Union Station store)抗議公司關門歇業。本月早些時候,星巴克宣佈關閉普捷灣(Puget Sound)地區的6家門店,原因是與犯罪相關的安全投訴。

華埠店於7月12日關閉,而不是早先宣佈的7月31日。門店是暫時關閉嗎?它的命運又會如何?

這家店原本有15名員工。據在這裡工作了4年的Mari Cosgrove說,一位顧客聽到這個消息時甚至哭了。「我不得不向我們的老顧客解釋我們要關門了。其中一個人哭了。他們很捨不得我,給了我告別的擁抱。真的太難過了。」

Cosgrove說,她和同事在7月11日的網絡會議上聽到關店的消息時都很震驚。第二天,員工們去上班時卻發現商店已經關門了。門外只有一張「本店暫時停業……」的張貼告示。

華埠星巴克主管Erin Bray在接受《西華報-Asian Weekly 》採訪時也哭了。她說,在過去的3年她從未對自己的工作感到不安全。Bray說:「星巴克說它不安全,『這太諷刺了』。火神物業管理公司(Vulcan property management company)有3~4名保安人員在監視維持治安。」

Cosgrove也對因為安全問題而關店持懷疑態度。「工會」才是原因,她說。在關店名單上的華埠和橄欖街(Olive Way)店都投票決定加入工會,「我們在5月27日獲得了認證」她補充道。

眾所周知,星巴克的臨時首席執行長Howard Schultz是一位進步的領導者,他的公司已經向有色族裔社區捐贈了數百萬美元並投入巨資振興弱勢社區。當NBA球員「魔術師」Erwin Johnson和Schultz建立合作關係時,他們的第一家門店於1997年在西雅圖中心區第23大道和南傑克遜街(23rd Avenue and South Jackson Street)的交匯處開業。我當時在場。

那時我想知道,「華埠也會有星巴克嗎?」所以當我們聽到星巴克將在華埠開設分店的消息時,很多社區成員都很興奮。自2000年以來,星巴克一直在華埠。其店面面積超過2000平方英尺,位於通過一座橋就能到達兩所體育場的黃金地段。

但Schultz執著於破壞工會。據CNN報導,Schultz 「一直在努力勸阻員工不要加入工會,甚至在他正式回到公司擔任首席執行長之前,就要求員工遠離工會。」星巴克員工享有優厚的福利待遇。然而,無論他怎麼做,「工會化一直在增長。」

星巴克員工通過罷工來吸引支持者。(攝影:吳靜雯)

關閉的原因

Cosgrove說:「我們的財務狀況很好。我們是最忙的門店之一。目前,我們在例如比賽日等最忙的時候,每小時可以接待約120名顧客。早上,我們大約會錯過300位無法享用早餐咖啡的客人。」

Cosgrove說:「星巴克正在關閉邊緣社區的門店,我們希望看到社區對星巴克施加壓力,從而令那些門店重新開業。我喜歡在店裡工作。」她說她也喜歡在華埠工作。

星巴克表示,由於安全問題將該店關閉。Cosgrove說:「店裡沒有任何安全問題……我在店裡工作時從未感到不安全。」Cosgrove說,問題出在2020年初,當時佩戴口罩是強制要求。她說,這不是安全問題,它更像是「不遵守規則」,因為一些拒絕戴口罩的顧客在大喊大叫。

「這很無禮,」她說。「因為顧客的粗魯行為而關閉商店不是一個好主意。」有些人需要食物,需要介紹去食品銀行。Cosgrove已經報告了這些問題,並向公司辦公室尋求幫助。

Bray說,她的店已經向社區資源官員以及處理這些問題的星巴克員工尋求幫助,但從未得到任何幫助。她希望「社區的幫助能讓我們繼續開下去。」這就是為什麽她投票支持加入工會,「我們站在一起。我們希望我們的聲音被聽到。」

Cosgrove說:「我們在財務上做得很好,在社區裡做得也很好。」我們想繼續留在華埠。我想繼續在這工作。」與此同時,星巴克在華埠的員工卻處境艱難。

星巴克的回應

星巴克的發言人在接受《西華報-Asian Weekly》採訪時表示:「這些門店的關閉是我們在Howard Schultz重新擔任首席執行長後,與我們在過去幾個月談話的結果。」

星巴克一位不願透露姓名的發言人說,在過去幾個月,星巴克一直收到來自工人、合作夥伴和員工對持久安全問題的擔憂。「他們覺得提供一個安全和友好的環境是有挑戰的。」該公司「考慮了不同的因素,並決定在這些特殊情況下,最好的辦法是」……關閉這些門店。

雖然咖啡師告訴《西華報- Asian Weekly》,他們在解決心理健康和無家可歸者的問題時沒有得到星巴克的幫助,但發言人表示,星巴克已經和不同的團體就這些問題進行了數月的合作。

「它將在7月31日永久關閉,」他說。問它是否會重開?他重申,星巴克將「永久關閉」,盡管它的租約還有幾年才到期。

星巴克員工Mari Cosgrove舉著兩塊抗議標語。(攝影:吳靜雯)

COVID期間的華埠

與其他社區相比,華埠在疫情期間受到的傷害最大。社區遭受了汙名化和創傷。2020年5月29日,華盛頓州舉行的第一次「黑人的命很重要- Black Lives Matter」抗議活動在華埠開始。之後,分裂團體破壞並摧毀了華埠。那是有奸邪的入侵,我無法用語言描述。

一夜之間,大約200家商店被木板封起來。在長達幾個月的時間這裡猶如一座鬼城,大多數商舖被封了一年多。年長的居民不敢走出他們的公寓,食品雜貨必需外送到他們手中。消防部門和社區工作者一起上門為他們接種疫苗。由於有關反亞裔仇恨罪行的新聞,一些社區成員不願在華埠用餐和購物。這裡復甦的時間比其他社區漫長得多。

華埠的復甦一直在緩慢恢復。然而,星巴克關閉門店的消息並沒有激發外界的信心。這將引發連鎖反應,使我們社區的潛在遊客和投資者望而卻步。雖然華埠確實存在公共安全問題,但市長布魯斯·哈雷爾(Bruce Harrell)正在努力解決這個問題,並已經取得了進展。警察對華埠的巡邏更加頻繁了。星巴克所在的聯合車站大樓由Vulcan公司管理得很好。它的安全性始終都在控制下。不管星巴克關閉華埠店的真正原因是什麽,都請三思。不要放棄華埠。

星巴克對華埠的影響

不管星巴克關閉門店的原因是什麽,對華埠來說都是損失。當一家財富500強(Fortune 500)公司放棄我們的社區時,這對我們的社區意味著什麽?

華埠這塊曾受本地人和遊客歡迎,這塊貧富老少常駐足的繁華角落,現在卻已經荒廢了,也沒有人知道情況會持續到什麽時候。現在,星巴克過去22年付出的所有努力都化為了咖啡渣一樣的廢物。

現在,又有一家空置的店面被列入了華埠疫情期間的死亡企業名單。每一家關閉或搬遷的企業都在提醒我們,我們的社區引進新企業是多麼具有挑戰性。我們要等多久才能等到新血的注入和重建?

星巴克一直是社區的穩定力量。我曾見過餐館老闆和工人在換班前坐在星巴克外面,享受他們的早餐。對一些人來說,星巴克為他們提供了一整天

唯一的休息時間。這裡也是浪漫開始的地方。我的一個朋友把華埠星巴克作為在線約會的初次見面地點,經過幾次嘗試之後,她確實在這遇到了她生命中的真愛。我也是在這家店完成了幾筆生意,並採訪了幾位政治候選人,為他們爭取社區的支持。

中國有句諺語: 「不是你死就是我亡。」就像咖啡卡在研磨機裡一樣,工會和星巴克間的緊張關係只會愈來愈嚴重,雙方都看不到出路。

Shultz先生,你和你的員工還有工會之間一定要這樣嗎?你的精神之一就是幫助弱勢社區變得強大。謝謝你為華埠和其他很多人做出的善舉!請不要破壞你的美德懿行。

現在不是背棄我們的時候。華埠現在很脆弱,比以往任何時候都更需要你的支持。

Filed Under: 吳靖雯博客, 意見 Tagged With: CNN, 星巴克, 普捷灣, 聯合車站, 華埠, 西華報

星巴克因安全問題關閉6家門店 華埠分店即將謝幕

July 14, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

◎星巴克華埠分店

(本報訊)星巴克本月11日宣佈,作為提高公司各門店安全性措施的一部份,星巴克將關閉位於西雅圖的5家分店,同時關閉埃弗雷特市(Everett)一家犯罪率極高的分店。

關閉的分店包括西雅圖中央區(Central District)、國會山(Capitol Hill)、羅斯福(Roosevelt)社區、聯合車站(Union Station)及西湖中心(Westlake Center)的5家門店,其中聯合車站店位於華埠。另有一家位於埃弗雷特市11802 Evergreen Way。此外,總共有17家位於美國境內的星巴克分店將於7月31日關閉。公司發言人表示,關閉這些店面的決定是基於各店與犯罪相關投訴水平的高低,以及降低犯罪率的嘗試是否成功。

星巴克美國高級副總裁Denise Nielsen和Debbie Stroud在備忘錄中稱,這些變化是為應對各門店所面臨的與「人身安全、種族主義、缺乏醫療保健、日益嚴重的心理健康危機、不斷增加的毒品使用等」相關挑戰。

已第3次擔任公司首席執行官的舒爾茨(Howard Schultz)上個月表示,星巴克正在考慮關閉公共衛生間以應對安全危機。星巴克表示,這一政策不適用於所有門店,而是由各門店經理自行決定是否開放洗手間。

此外,各分店也將重新佈置以保障安全。據星巴克稱,新的一線工作人員還將接受額外培訓,了解如何處理主動射擊場景和衝突緩和等情況。公司各位員工還將獲得更多的心理健康福利,以應對較為困難的安全狀況。

Filed Under: 新聞, 本地新聞 Tagged With: 投訴, 星巴克, 犯罪率, 華埠, 西雅圖

西市舉行五一集會 宣傳工會新力量

May 5, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

圖片來自:Assunta

(本報訊)在全國范圍內一系列備受矚目的工會運動支持下,西雅圖一年一度的工人和移民權利遊行在五一節當日舉行,吸引大量活躍民眾參與。在新冠病毒傳播的封鎖期間,過去兩年的五一集會參與人數大打折扣。今年遊行者再度擠滿街道,民眾當日從賈德金斯公園(Judkins Park)一路步行至西雅圖市中心。

參與集會的民眾主題涉及諸多層面,其中包括移民改革、停止驅逐租客、從警察部門撤資和停止對無家可歸者營地掃蕩等。近日亞馬遜和星巴克這兩家總部位於西雅圖的企業巨頭成功在數家分店建立工會,也讓此次活動的參與人數有所上升,一些遊行者表示對工人獲得應有利益的前景持樂觀態度。

為慶祝國際勞動節遊行提供贊助的社會正義組織El Comité項目協調員Yesenia Gonzalez說:「是住房、無家可歸問題、移民和包括勞動力在內的許多話題,提高了機會的參與率」。

活動組織者在遊行期間提到本地勞工獲得關鍵性勝利的里程碑,例如斯卡吉特山谷的農場工人在鬱金香節之前舉行罷工,及西雅圖星巴克工人投票加入工會等。組織者還呼籲為華州最脆弱的工人階層提供更多支持,因為他們在通貨膨脹、經濟不確定性增加和疫情期間受到的打擊更大。

當日示威於下午1點開始。參與者在下午5點左右到達西雅圖市中心的西湖公園(Westlake Park)。雖然今年活動規模遠比去年疫情期間大,但仍無法與疫情開始前相媲美,但今年遊行也未出現暴力行為。在過去的五一活動期間,經常出現反資本主義抗議者混入人群中,砸碎建築物和汽車窗戶等事件時有發生。而今年遊行基本和平,警察分散在沿途,包圍遊行者隊伍前行,但並未封鎖街道。

Filed Under: 新聞, 本地新聞 Tagged With: 五一集會, 亞馬遜, 星巴克, 疫情, 移民, 經濟, 西湖公園, 西雅圖, 通貨膨脹

美國最佳僱主

February 24, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

兩年後,一場永遠改變了工作場所的大流行,是什麼造就了一個好的僱主?無論是在家工作還是在辦公室工作,美國人的優先事項都發生了變化,擁有1090萬個職位空缺和4%的失業率,令成為頂級僱主的因素也發生了變化。

《福布斯》(Forbes)與德國市場研究公司Statista共同合作,日前發佈了「美國最佳僱主」榜單。參該公司調查了6萬名在至少有1,000名員工的企業工作的美國人。受訪者被要求評價他們是否願意向朋友和家人推薦自己的僱主,以及是否願意提名他們自己以外的組織。他們還被要求就工作條件、發展機會和報酬等因素對其公司進行評分。最終名單對獲得最多推薦的500家大型(超過5,000名員工)和500家中型(1,000至5,000名員工)僱主進行排名。

《福布斯》雜誌稱,今年全美最好的大雇主是費城兒童醫院(Children’s Hospital of Philadelphia)。

《福布斯》在調查結果的文章中稱,醫療保健公司「主導了大型僱主的排名」,在前50名中約佔1/4,在前10名中佔一半。至於費城兒童醫院,這家醫院比去年上升了39位,獲得了第一名。

教育也是美國最佳僱主中最具代表性的行業,加州理工學院(第7位)等機構佔了8%的中型企業名單,耶魯大學(第12位)和密歇根大學(第16位)等佔7%的最佳大型僱主。

《福布斯》稱,2022年最佳中型僱主是Vera Bradley,該公司是總部位於印第安那州韋恩堡(Fort Wayne)的行李箱和手提包設計公司。文章中稱,它之所以獲得第一的位置,部分原因是它在多樣性、公平和包容方面的成功。

在《福布斯》500最佳僱主排行榜上,華盛頓州知名的3家公司躋身美國最優秀的100家大型最佳僱主之列,其中包括排在第15位的微軟(Microsoft)、排在第17位的Costco和位列70位的阿拉斯加航空(Alaska Airlines)。總部位於西雅圖的全球商業和技術諮詢公司Slalom Consulting位列第53位,也躋身前100名。其他公司包括REI(第195位)、星巴克(第272位)、華盛頓大學(第285位)、T-Mobile(第336位)和亞馬遜(第388位)。

Redfin以及華盛頓聯邦銀行(Washington Federal Bank)的母公司WaFd也躋身於美國前100家中型最佳僱主之列,分別位列第38位、第92位。

美國10家最佳大型僱主America’s Best Large Employers

  1. The Children’s Hospital of Philadelphia
  2. Southern Company
  3. NASA
  4. Memorial Sloan Kettering Cancer Center
  5. Michelin Group
  6. Sherwin-Williams
  7. Mayo Clinic
  8. Carvana
  9. University of Texas Southwestern Medical Center
  10. MD Anderson Cancer Center

美國10家最佳中型僱主America’s Best Midsize Employers

  1. Vera Bradley
  2. FICO
  3. PCL Construction
  4. Penguin Random House
  5. Gentex
  6. Celanese
  7. Caltech
  8. Advanced Technology Services
  9. Aera Energy
  10. Sirius Computer Solutions

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給大學新生的建議 不論你是過去還是現在才剛上大學

October 7, 2021 by WA Chinese Post Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


我的侄孫剛剛成為了華盛頓大學(華大)的一名新生。孩子!你選對地方了! 然而,你仍然會有無數個影響你未來的決定要做。

幾十年前,我也曾是華大的學子。回想起來,在我的大學經歷中,我本可以做與當時完全不同的選擇。就像你一樣,我剛到華大時,也希望自己能盡快畢業。

你說:「學費太貴了,我想在三年內完成學業。」

一般人通常認為盡快畢業並省下學費會是一個聰明的做法。畢竟,作為一名留學生支付的學費是本地學生的三倍,因此我也以為盡快獲得學位、不讓自己成為家庭的經濟負擔是明智的。

我每個學季佈置的任務都很重,要修滿18個學分。所以除了上課和吃飯,其餘時間我都在圖書館度過,天天如此,無一例外。而一個全日制學生通常只需修滿12個學分。

那時,我有一個每學季只修12個學分的同學,我管他叫「懶漢」。還有一個家裡並不缺錢,但是卻修滿20個學分的同學。她家是香港最富有的家庭之一,同學們都把她超負荷的學習視作「勤奮」。她把所有的時間都花在學習上,從來不出去玩!你覺得她會喜歡她的大學生活麽?我覺得她是個傻瓜。

華盛頓大學紅場(Red Square of the University of Washington)懸掛著歡迎回校條幅。(攝影:吳靜雯)

別著急

親愛的侄孫,我給你的建議是:別著急,好好享受你在校園的生活。大學之旅是你人生中最寶貴的時光。我不會用任何東西與之交換。我每個學季修滿了18個學分,然而代價是什麽呢?到大三結束時,我的學分已經足以讓我畢業了。但是突然間,我覺得自己還沒有準備好去面對現實世界。我需要時間來思考人生接下來的道路。

幸運的是,我已經獲得了兩年的獎學金,所以我可以自由地選修我喜歡的課程,包括新聞、戲劇和保齡球。是的,保齡球。我減少了上課的次數。雖然我在華大的最後一個學季只修了7個學分,但還是比畢業要求的180個學分多了18個學分。我大學生活的最後兩年是豐富多彩的,也是有趣的,更是令人興奮的。

你這個學季修15個學分,這是一個聰明的決定,不多不少。

星巴克(Starbucks)和圖書館

半工半讀的學生是值得稱讚的,但這並不適合每個學生。如果你選擇讀書外的兼職,你應該做什麽類型的工作呢?

我知道你自己已經找到了一份兼差工作,在西雅圖南部的星巴克當咖啡師。即使你對自己的新工作充滿了期待,但你的一些家人似乎卻並不是那麽興奮。你的家人說,他為什麽不申請一份校園工作,比如在華大的圖書館?這樣既方便又省時。

我在香港的親戚猜想,我可能會建議你選擇圖書館的工作。

沒錯我是喜歡圖書館。但是你能把書放在書架上、幫別人借書以及讀更多的書中學到什麽呢?課堂上有足夠多的書本供我們閱讀。在圖書館工作的好處是,這是一份穩定的工作。當夜班沒有工作時,你就可以利用休息時間來學習。

親戚們不明白的是,你愛喝咖啡。如果你能通過這份兼職得到免費的咖啡,豐厚的薪水和小費,同時還能學習將來成為一名咖啡師,這會令你獲得極大的滿足。這份兼職會讓你的精神在課堂之外得到放鬆。如果你熱愛你的工作,那它就不再是一份苦差事而已。這也是看到現實世界和認識有趣的人的一種方式。

當你在一家星巴克工作之後還可以轉到另一家,也許是離華大更近的一家。有很多可能性。與其像你也曾就讀於華大的叔叔一樣繼續在華大的圖書館工作,不如自己冒險去看看這個世界,同時找到一份你喜歡的工作。這也是你獨立和冒險精神的證明。為你能打破常規的想法竪拇指稱讚。

學生們在蘇薩羅圖書館(Suzzallo Library)內的星巴克排隊等候咖啡。(攝影:吳靜雯)

尋求關注也許不是一件壞事

尋求關注從來都不是我的目的。這緣於我的亞洲文化教養和性格。在自願免費寫了幾篇報導後,我在大四那年得到了一份《華盛頓大學日報– UW Daily》記者的工作。記者的署名增加了曝光率,讓我得到了另一份工作——為東亞圖書館(East Asia library)做研究助理。這份工作需要懂中文。我在第一次面試後就被錄用了。圖書館長、已故的Karl Lo在看到我的署名後給我打電話,並提供了一個三級學生工資標準而不是一級。我提前完成了研究畢業後,我和Lo成了好朋友。從我的實例中可看到,你做的任何事都有可能給你帶來其他機會。所以無論你做什麼,都要試著努力並要求自己做的更好。

作為《華盛頓大學日報- – UW Daily》的記者,永遠不知道讀者對你的報導會有什麼反應。有一次,我寫了一篇關於現在已經倒閉的KRAB電臺的負面報導。他們的支持者寫信譴責我,甚至親自到日報辦公室抗議。把我嚇壞了。

我當時想,「天哪!為什麽大家要這麼針對我呢?」這只是一份學生刊物而已。我為自己僥幸躲過了那些抗議者而感到幸運。我不明白的是,當一個記者能夠用他們的寫作喚起熱情的讀者時才被認為是成功的。一些記者把惡意的攻訐來信視為一種榮譽,是掌聲,而不是罵聲!

侄孫! 你當然不是在為日報工作。但我建議學生們去參加一些自己不太擅長的活動。學會對華大這所傑出的學府保持好奇和關心。去認識校長和更多的傑出教授。他們為什麼如此傑出,又是如何傑出的?他們是我們的榜樣。

幾年前,當一名移民學生在華盛頓大學學習了一年後,竟然還說不出校長Ana Maria Cauce的名字時,我感到非常震驚。尷尬的是,她不知道,或者根本不在乎!更糟糕的是,她可能不是唯一一個這樣的學生!

考慮一下競選學生會代表。我記得華大選出了不止一位亞裔學生會主席。負責華盛頓大學(AssociateStudents of the University of Washington)的聯誼工作可能很有趣。學生會的很多工作崗位都是帶薪的。有60名員工。這些都是希望改善學校和學生福利的有著美好目標的理想工作。你可以更多地了解校園及其系統,同時認識許多有相同價值觀的朋友。

華盛頓大學歷史墻(University of Washington history wall)在蘇薩羅圖書館(Suzzallo Library)內展出。(攝影:吳靜雯)

出國留學當交換學生

華大與一些海外大學有著良好的合作關係和交流項目。我有一些年輕的朋友在大三的時候曾在義大利、德國和許多其他國家學習過一個學季甚至一年。他們的所有生活費和機票不用自己出。這將是一次很棒的學習和旅行經歷。在我那個年代,參加交流項目並不是那麼容易。現在,有這麼多機會,卻沒有那麼多學生來利用。去你的專業查看一下這些機會。華大是一所很大的學校,可以提供很多東西。除非你去主動發現,否則你永遠不知道那裡會有什麼等著你。

拒絕毒品和酒精

即使在我年輕的時候,我也知道毒品和酒精的危害。我完全同意你家人的看法,毒品不應該成為你大學生活的一部份。至於酒精,這也不是個好主意。我知道在同齡人的壓力下很難抗拒。盡管我有幾次機會,但我在大學的時候從來沒有吸過毒。大麻的氣味使我煩躁,酒精刺激我的胃。我當時做出了正確的決定,不喝酒不抽煙,這對我一生很有好處。

當思想被毒品或酒精扭曲掌控時,會做出一些愚蠢的事情,讓自己未來後悔莫及。只要看看因過度吸煙和酗酒給大學生造成的悲劇數量,你就會明白。現在是時候練習對酒精和毒品說「不」了。

(攝影:吳靜雯)

成績是最重要的嗎?

是很重要,我年輕的時候也是這麽想的。但我現在想說的是大學成績是很重要,但不是最重要的。這取決於你在大學的哪個階段。我有一些朋友,參加某些課程只是因為他們知道自己肯定能得到A,而不是他們能從這門課上學到多少。我有幾門課沒有得A,但我學到了很多,也很滿意。一些讓人大開眼界的課程是美國原住民歷史和印度歷史。

取得好成績是很重要的,因為它讓我進入了華盛頓大學。它也幫助我獲得了大三和大四的獎學金。我一點也不擔心你。到目前為止,你看起來是做出了正確的選擇。

發展多元的友誼

你抵達西雅圖的第一天,我們帶你和我的黑人朋友共進午餐。後來,我們去一家餐館吃晚飯,無意中又碰到了另一位黑人朋友。

我的朋友圈是我在解決重大問題的參謀團。如果沒有多元化的觀點和支持,我無法經營西華報和姐妹報Northwest Asian Weekly。我為你樹立了榜樣,希望你能像我一樣欣賞多元化。最近,我看到一張你和很多不同族裔的華大的朋友們的合照。我很喜歡這張照片。年輕人,再給你豎個拇指稱個讚。

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市中心爆發反ICE遊行 演變暴力衝突 12名警察受傷

July 23, 2020 by WA Chinese Post Leave a Comment

◎被砸毀的店面

(本報訊)本月19日上午10點半左右,西雅圖西湖中心(Westlake Center)爆發反ICE遊行,示威者呼籲廢除美國移民及海關執法局(ICE)。

此次遊行以和平示威的形式開始並持續數小時之久,但隨後一群手持棒球棍的團體混入人群中,此後示威活動便逐漸演變成暴力衝突。人群隨著西湖中心一路行進至市法院門前,最後到達警察局。暴力人群在警察局門口點燃追擊炮煙花並向警察投擲,造成3名警察受傷,其中一人因被煙花燒傷頸部被送醫治療。

與此同時,警方不斷收到損壞財產及搶劫報案。一團體在第三大道作案,用球棒砸毀街邊商鋪的門窗,並惡意塗鴉,還將各店內洗劫一空。最終兩名嫌犯被捕,一人涉嫌盜竊,另一人罪名為涉嫌暴力襲擊。

◎示威現場

除星巴克和亞馬遜無人收銀超市等商業遭到毀壞外,市法院大樓也遭到打砸。之前上板並撤去警力的東轄區警局此番又再遭到破壞,示威者將警局窗戶敲碎,向內投擲煙花造成小規模火災,所幸被及時撲滅,並未造成過大損失。

在此次暴亂中,共計12名警察受輕傷,1人因燒傷接受醫院治療,2名嫌犯被捕。警方認為這是一起有組織有預謀且目標明確的暴力行為,行兇者針對的是特定的建築物和目標群體,目前仍在就此案進行深入調查

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武漢疫情影響華州商貿 本地大商企業密切關注應對

February 6, 2020 by WA Chinese Post Leave a Comment

( 本報訊) 雖然在華州是全美第一個出現武漢疫情的州,唯一一個確診病患日前也正式出院回家,再繼續接受安全監察,但疫情對華州商企都引起很大迴響,大家都高度關注疫情未來發展,並已密謀對策,務求減低一切經濟損失。

華州中國關係理事會行政主任 J.Norwell Coquillard表示,本地的農貿與旅遊業自二O一八年開始至今長達十八個月的中美貿易戰,已令本土出口減低百分之四十,今次武漢肺炎對本地經貿影響,將會更慘淡。本地負責中美農貿出口貨品的F.C. Bloxom 公司表示,目前來自中國查詢蘋果與其他農作品採購的訂單明顯減少。武漢肺炎對中國顧客的消費習慣也有深度影響,因為中國很多人都足不出戶,超市公司購物流量大跌。很多中國進出口公司被迫暫停營業。

專責旅遊貿易的Visit Seattle表示,預計在二O二O年西雅圖地區的中國訪客將會滅少百分之二十五。對本地旅遊業來說也是重創,因為自二O一O年以來,西雅圖是中國旅遊人士的熱門必到地區之一。根據二O一九年金郡資料顯示,來訪西雅圖的遊客接近十七萬六千人,消費總額高達二億二千萬美元。佔華州國際旅客消費額百分之十一。但經已因為中美貿易戰而下降了百分之九。旅遊業原希望今年有回升的機會,但武漢肺炎的出現又再將這希望徹底消滅。

本地大企業如亞馬遜與微軟也開始取消員工前往中國出差的任務。波音原計劃春節後在亞洲開設公司也要延期。智遊網 Expedia也開始考量員工及家屬的安全與健康而密切關注中國的情況。上述大企業因為在本地僱有很多來自中國持工作簽證的員工,他們部份在春節時會回中國探親,在假期後回來美國上班的日子也即將到來。亞馬遜己建議最近曾到中國的員工在家中隔離十四天。星巴克目前是本地最受武漢肺炎打擊的企業,因為中國是他們第二大市場。近期肺炎疫症令他們在短短一週內要暫停超過半數逾二千間在中國營業的星巴克店。星巴克股票本週也大跌近百分之十。

至於地產界人士如Realogics Sotheby’s International Realty也因為政治與疫情因素而不大看好中國富豪們來買豪宅的市場。相信來華州買房屋投資或給孩子唸書置業的情況將會放緩。據悉很多由中國組團來洽察物業的行程都相繼取消,因為大家都不願意冒險坐長途飛機。相對而言,在未來數月地產界預測,買家選擇視頻看房產的情況會上升百分之二十左右。

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