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亞馬遜（Amazon）8月31日向華盛頓州提交裁員通知，要在華盛頓州裁員 121人，主要涉及西雅圖、Bellevue 和 Sumner。華州就業安全局收到的 WARN 通知顯示，裁員預計從 10月1日開始，到10月27日完成。今年以來，亞馬遜已多次縮減華州崗位。1月，公司先後申報兩輪裁員，分別涉及401人和2,198人；7月又申報裁減57人。加上本輪121人，今年已公佈的華州裁員規模接近2,800人。

這不是單純因為「生意不好」而裁員。Amazon正在把大量資金投入人工智慧，包括AI、AGI、自動化和新的配送技術。這意味著公司一方面減少某些傳統管理、行政及部份技術職位，另一方面把資源轉向AI等未來業務。所以這次121人的名單不只是辦公室人員，也包括軟體工程師、科學家、行政人員，以及倉庫服務和安全人員。 Bellevue的SEA106大樓就有49人受到影響。

有一點很重要的是Amazon是在「重新分配人力」，而不只是縮小公司。Amazon的裁員和AI投資是同時發生的。公司希望用更少的人力完成更多工作，把資金從一些成熟或重複性較高的工作，轉到AI、自動化及高成長業務。

但是，有一點要特別澄清。目前Amazon並沒有公開說明這121人被裁的具體原因。華州WARN文件只是確認裁員，而且明確表示這次行動不是因為Amazon要搬遷華州業務，也不是把這些職位外包出去。因此，把原因簡單說成「AI造成裁員」，方向大致正確，但不能說121人全部都是被AI取代。

這件事情對西雅圖更值得注意的是，Amazon不是離開西雅圖，而是在西雅圖重新安排「什麼樣的人值得留下、什麼樣的工作可以被自動化」。這也是為什麼即使Amazon仍然在西雅圖擴大AI投資、發展新科技，西雅圖地區的高薪科技工作者仍然感受到很大的壓力。

勞工統計局發佈全新就業前瞻報告，畫出2025年到2035年職場大洗牌。未来十年，医疗保健、新能源和科技成為熱門行業。

第一名的執業護士（Nurse practitioners）（2025年預估年薪中位數高達13.2萬美元）。未來十年，這個崗位的需求量預計將飆升41%，遠超美國整體3.5%的就業增長率。不過門檻也不低，想要入行通常需要拿下碩士學位。

風頭正勁的「綠色能源」。有兩個崗位的激增：太陽能光伏安裝工（Solar photovoltaic installers）拿下了漲幅榜亞軍（增長36.5%，年薪中位數5.3萬美元），而風力渦輪機服務技術員（Wind turbine service technicians）則穩居第四（增長29.5%，年薪6.4萬美元）。

科技圈依然是造富神話的搖籃。因為企業都在拼命收集和使用數據，數據科學家（Data scientists）的崗位預計會暴增近34.6%，年薪中位數高達12萬美元。另外，搭上AI（人工智能）這趟順風車，計算機與信息研究科學家（Computer and information research scientists）的需求也跟著水漲船高，漲幅達到21.8%。這是個年薪14萬美元的高薪金領崗，跟執業護士一樣，通常需要碩士學歷。

排名前12的醫療崗位除了執業護士還有：

醫療衛生服務經理：增長24.2%，年薪12.4萬美元

物理治療助手：增長23.0%，年薪6.8萬美元

精神科技術員：增長22.3%，年薪4.5萬美元

職業治療助手：增長21.5%，年薪7.2萬美元

眼科醫療技術員：增長21.4%，年薪4.6萬美元

醫師助理（Physician assistants）：增長21.1%，年薪13.6萬美元（此崗位也需要碩士學位）

另外，信息安全分析師以21.0%的漲幅和12.9萬美元的年薪擠進了前十二。

放大到整個美國的就業大盤來看，未來十年預計將新增590萬個工作崗位，整體漲幅是3.5%。這個數字跟2015年到2025年那十年高達10.9%的漲幅相比，腳步放緩不少。

如對於正在找工作的人，私營的醫療保健和社會援助領域是好的選擇。因為人口正在老齡化，慢性病患者也在增加，這個領域預計會創造出最多的新崗位。

另外，AI熱潮下的數據中心，需要大量電力支持，直接帶火公用事業領域（Utilities sector）。勞工統計局表示，雖然這個行業規模不算大，但預計會激增10%，直接拿下各大主要行業增速冠軍。

隨著人工智能不斷進入職場，越來越多職業正在受到影響。不過，在可預見的未來，AI仍很難取代消防員滅火、樹木修剪等需要在複雜真實環境中完成的工作。

一份由在線簡歷製作和職業平台Resume Now發佈的報告顯示，消防員需要具備耐力、力量、危險識別能力和空間感知能力，因此在這份「AI難以取代」的職業榜單中排名第一。

為了制定這份榜單，Resume Now分析了美國勞工部職業信息網絡（O*NET）的數據，重點考察六項關鍵能力，包括耐力、靜態力量、反應速度、空間感知、多任務處理能力以及發現問題的敏銳度。

在人工智能可能衝擊就業市場的擔憂下，越來越多勞動者開始尋找自己認為「不容易被AI取代」的職業，這也推動了人們對技術工種和藍領工作的興趣。

根據2025年8月FlexJobs的一項調查，如果一份藍領工作能夠提供比目前職業更高的薪資和更穩定的就業機會，62%的受訪專業人士表示願意選擇藍領工作。

Resume Now職業專家Keith Spencer表示，這些工作之所以不容易被AI取代，並不只是因為需要體力勞動，更重要的是，它們往往需要員工在複雜、不可預測的環境中進行大量人類判斷和現場決策。

他說，從業人員必須能夠發現問題、判斷不斷變化的情況，並在無法提前預知結果的情況下作出決定。

Spencer還表示，許多這類工作都存在一定程度的危險，可能會直接關係到自己或他人的安全。因此，一旦發生突發情況，員工必須能夠立即作出反應，並對最終結果負責。他說：「在涉及生死的情況下，你不一定希望由AI代理做出最終決定。」

根據Resume Now的分析，以下10種職業最依賴人類的判斷力和實際操作能力：

1. 消防員

年薪中位數：59,280美元

關鍵能力：力量、耐力、快速反應、空間感知，以及在緊急情況下識別危險的能力。

2. 航空公司飛行員、副駕駛和飛行工程師

年薪中位數：232,140美元

關鍵能力：快速反應、導航、多任務處理，以及飛行過程中識別風險的能力。

3. 預製建築和移動房屋安裝工

年薪中位數：45,990美元

關鍵能力：力量、耐力、反應速度，以及在不同施工現場及時發現問題的能力。

4. 樹木修剪工

年薪中位數：50,960美元

關鍵能力：力量、反應速度、耐力，以及戶外工作中的危險識別能力

5. 結構鋼鐵工人

年薪中位數：62,780美元

關鍵能力：力量、耐力、協調能力，以及在建築環境中識別危險的能力。

6. 石油和天然氣井架操作員

年薪中位數：58,620美元

關鍵能力：力量、警覺性，以及操作大型設備時的安全意識。

7. 礦井頂板錨桿工

年薪中位數：78,540美元

關鍵能力：力量、反應速度、空間感知，以及在地下環境中識別危險的能力。

8. 商業飛行員

年薪中位數：123,220美元

關鍵能力：導航、快速反應、多任務處理，以及及早發現問題的能力。

9. 捕魚和狩獵工作人員

年薪中位數：61,130美元

關鍵能力：空間定向、力量、耐力，以及面對不斷變化的戶外環境時作出判斷的能力。

10. 伐木工

年薪中位數：52,100美元

關鍵能力：快速反應、力量、耐力，以及在高風險伐木作業中識別危險的能力。

AI熱潮席捲全球後，許多企業曾認為人工智慧將大幅取代人力，因此紛紛縮減招募、裁員節流，不過這股趨勢如今出現轉變。從Google母公司Alphabet、美國鐵路業者CSX，到顧問公司博思艾倫漢密爾頓（Booz Allen Hamilton）等大型企業，近期都向投資人透露，將重新啟動徵才計畫，以支撐業務成長及AI相關發展。

分析指出，企業逐漸發現，AI雖然能提升工作效率，卻無法完全取代人類，不少公司開始重新招聘基層及專業人才，市場對AI的期待也正從「取代人力」轉向「人機協作」。

根據華爾街日報報導，過去一年多來，在AI快速發展及全球經濟前景不明的背景下，許多企業將「凍結招聘」視為控制成本的重要手段，認為AI足以承擔更多工作，因此減少增聘員工。

不過，近期多家美國大型企業陸續改變態度。Google母公司Alphabet表示，未來仍將持續招募AI及雲端運算等關鍵領域人才；鐵路公司CSX則指出，為因應運輸需求成長，未來幾個月將適度增加列車及機車維修、營運等人力。

工具製造商Snap-on也宣佈將增聘員工擴大業務，企業軟體公司ServiceNow則計畫增加第一線業務人員，以搶攻資安等快速成長市場。

人力資源平台Lattice執行長富蘭克林（Sarah Franklin）表示，許多企業先前停止招募基層員工，是因為誤以為AI代理（AI Agent）可以補上這些工作。但實際導入後，公司逐漸發現，AI仍需要人類共同合作才能發揮最大效益。她指出，即使企業導入AI程式開發工具，仍需要軟體工程師；即使有AI銷售助理，也依然需要真正的業務人員與客戶建立關係。

富蘭克林透露，Lattice服務的數千家企業中，不少客戶目前都已恢復徵才，尤其是針對剛踏入職場的新鮮人及初階職位。她認為，這些年輕人才不僅更熟悉AI工具，也更具創新思維，而且薪資成本相對較低，因此對企業而言具有相當吸引力。

博思艾倫漢密爾頓營運長安德森（Kristine Martin Anderson）表示，公司去年因美國政府削減聯邦合約，一度裁減數千名員工，截至今年6月底，員工總數約3萬900人，較去年同期減少7.5%。

不過，隨著國防、安全等業務需求回升，公司目前已開始加快招募腳步。她坦言：「我們其實需要稍微加速招聘，目前的人力有些不足，我們正在著手改善。」

美國最新官方數據也顯示，近期首次申請失業救濟人數降至1969年有紀錄以來最低水準，顯示企業裁員速度正在放緩，就業市場逐步改善。

人力仲介公司Robert Half執行長M. Keith Waddell表示，目前AI對就業市場帶來的衝擊，「比許多人原先擔心的更加溫和」。他指出，公司不少來自科技、金融等產業的客戶近期都重新開始招聘，整體人力需求持續改善，也為就業市場帶來正面訊號。

儘管企業開始恢復徵才，但學界認為，AI對就業市場的長期影響仍充滿不確定性。美國麻省理工學院（MIT）榮譽教授、《Disposable Workers》作者奧斯特曼（Paul Osterman）指出，目前沒有人能真正回答AI究竟會創造更多工作，還是取代更多工作。他表示：「我們需要更多人，還是更少人？沒有人知道，真的沒有人知道。」

奧斯特曼認為，近年企業仍持續將員工視為可調整的成本，必要時便裁員，或將全職職缺改為約聘、兼職等彈性用工形式。即使企業重新徵才，這樣的趨勢短期內恐怕仍不會改變。

他也提醒，AI技術仍在快速演進，企業對未來究竟需要多少人力依舊沒有明確答案，而「AI將取代人類、替股東節省成本」的論述仍會持續存在，未來哪些職位最終受到衝擊，目前仍難以預料。

美國勞動力市場正邁向一場史無前例的結構性危機，預計未來十到十五年內將面臨嚴重勞工短缺。明尼蘇達大學歷史與人口研究教授 Steven Ruggles 指出，這將是美國經濟史上首次出現勞工離開職場人數多於進入職場的現象。

根據 Steven Ruggles 的分析，這場危機源於兩大人口趨勢的匯合：嬰兒潮世代大規模退休，以及進入勞動力市場的年輕世代人數銳減。資料顯示，自 2011 年至 2029 年間，平均每天有一萬名嬰兒潮世代民眾年滿 65 歲；光是 2025 年，就有創紀錄的 418 萬美國人年滿 65 歲，換算下來每天超過 11,400 人。這種現象導致美國勞動力總數呈現縮減趨勢，Steven Ruggles 形容這是「前所未有的情況」。

具體數據指出，2020 年至 2030 年間，美國勞動力僅會增加 910 萬人，這是自 1960 年代以來淨增人數最少的一次。更為嚴峻的是，預計從 2030 年到 2040 年，美國勞動力將減少 270 萬人，相當於總數縮減 1.3%。

勞工供給減少對現有和未來年輕勞工而言，可能是一個經濟上的黃金機會。Steven Ruggles 預期，勞工競爭減少將顯著提升年輕人的薪資待遇、強化工會力量，並可能降低貧富不均。他強調，對於少數進入勞動力市場的人來說，這將是「非凡的經濟機遇」，他們將有非常好的發展。

面對此一人口結構變遷帶來的衝擊，人工智慧（AI）可能成為必要的經濟支撐。AI 有望在不損害勞工權益的前提下，「緩解人口結構變化對勞動力市場的影響」。透過提升生產力，AI 可以協助企業在較少年輕勞工的情況下維持營運與獲利，並支付這些勞工優渥的報酬。此外，某些領域如醫療保健、建築和教育等，其工作性質不易被自動化取代，相關職位將持續保有其重要性。特別是水管工或電工等技術性行業，在未來幾十年內預計需求將「暴增」，且費用也會相當高昂。