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西華報

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Costco

華人女子在洛杉磯 Costco 停車場被搶包 遭車輛拖拽

December 1, 2023 by WA Chinese Post Leave a Comment

華人母女26日在南加工業市(Industry)好市多(Costco)停車場遭遇搶劫。

洛杉磯郡警局工業市分局表示,這起案件發生在11月26日晚 6時30分左右,位於聖谷東區的工業市好市多停車場。受害者是一名37歲女子。案發時,她正在往車內裝購買的商品,突然有車停在她附近,一名歹徒跳下車搶奪她的錢包,然後試圖上車逃跑。該女受害者在與嫌犯的拉扯中,被歹徒駕車拖拽約50碼,隨後重重摔倒在Hanover路上。

據稱,該案兩名歹徒沒有搶劫得逞。傷者隨後送往波莫那谷醫院(Pomona Valley Hospital)搶救,除身體受傷外,頭部受傷較重,警方表示「傷者暫無生命危險」。警方同時指出,目前掌握的線索顯示,嫌犯除試圖搶劫華女外,很可能在同一停車場,對其它車輛內的財物進行偷盜。

Filed Under: 新聞, 美國新聞 Tagged With: Costco, 搶劫, 洛杉磯, 聖谷東區

社區活動 / 文藝訊息

October 13, 2023 by WA Chinese Post Leave a Comment

APCC 董事會成員榮獲 2023 年華盛頓人文獎

APCC 董事會成員 Latha Sambamurti 榮獲 2023 年華盛頓人文獎,這是華盛頓州公共人文學科的最高獎項,由華盛頓人文學科每年頒發一次。該獎項旨在表彰她在支持人文、藝術和文化方面的倡導和領導。Sambamurti 女士於 2023 年 9 月 29 日在西雅圖由人文華盛頓主辦的名為“睡前故事-Bedtime Stories,”的年度活動中獲得了該獎項。20多年來,Sambamurti 女士一直擔任多種職務,包括藝術和文化專員、節日聯合創始人和總監、兒童和青少年的遺產和語言教師、資助小組成員、融合樂隊創始人兼主唱、社區領袖、藝術倡導者和公共演說家。她的工作涉及各個領域,包括印度的現存文化傳統、傳統藝術和民俗生活以及其他構成華盛頓州人口的多元文化。


APCC 活動

10/14上午 10:00 至 12:00 心理健康教育工作坊第二部。10/16 上午 09:00 – 下午 01:00 Covid-19 檢測診所。10/19 整天可領取APCC 免費食品盒。


玻璃製造

10 月 12 日至 15 日,Refract 提供 100 多項特別活動、展覽、派對、演示、工作室參觀以及與玻璃製作藝術家交流的機會。


南亞電影節

10 月 12 日至 15 日。多個地點。在Tasveer 南亞電影節上,參加小組討論並觀看來自南亞國家(阿富汗、孟加拉、不丹、印度、馬爾地夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡和西藏)的數十部影片,並在四個影院放映。


現代舞

10 月 12 日至 15 日室內舞團在西雅圖Meany 表演藝術中心 4040 George Washington Lane NE,由世界級藝術家表演廣泛的現代舞蹈。


土耳其節日

10 月 14 日至 15 日上午 11 點至下午 6 點,土耳其節以土耳其美食、舞蹈、音樂、遊戲、市場和西雅圖中心軍械庫(Seattle Center Armory)的茶館。免費。


善本特賣

10 月 14 日至 15 日。在西雅圖Mercer街 301 號西雅圖中心展覽廳舉辦的 10 美元西雅圖古董書展上,可以瀏覽數千本珍本書、地圖、印刷品和照片。


Zoo Boo in Tacoma

10 月 14 日至 15 日上午 9:30 至下午 3:00。孩子們可以在位於塔科馬 N Pearl St. 5400 號的 Point Defiance 動物園享受美食、玩遊戲、觀看動物玩南瓜,以及穿著服裝去 Zoo Boo。


維也納童聲合唱團

10 月 15 日下午 3 點。世界著名的維也納童聲合唱團在塔科馬百老匯 901 號 Pantages 劇院以“世界上最重要的青年合唱團的純淨音調、獨特和聲和天使般的聲音進行表演。


巴西舞蹈

10 月 19 日至 21 日晚上 8 點。Grupo Corpo 在西雅圖 4040 George Washington Lane NE 的Meany 表演藝術中心以其無與倫比的芭蕾舞和當代非洲裔巴西運動的融合點亮了舞台。


華埠新開亞洲書店

位於西雅圖華埠 (Chinatown International District) 的 Mam‘s books 老闆是柬埔寨移民第二代,致力於推廣亞洲文化,新開的書店將主要著重在提供讀者各種不同語言的亞裔文學書籍,包括青少年讀物與童書等,讓更多民眾認識優秀的亞裔作家。老闆表示店裡還會供應茶水和小點心,希望讓大家可以攜家帶眷一起來坐坐,也體驗一下亞洲人閒暇時喜歡彼此相聚交流的氣氛。


新人口普查局數據

過去10年中塑造華盛頓的力量已經改變華州的人口組成,尤其是亞裔社區。從建州之前起,就有大量亞裔人士在華盛頓定居,各種背景的亞裔現在佔該州人口的10%。但在這個包羅萬象的人口普查類別中,自 2010 年以來發生了重大的人口變化。根據最近公佈的人口普查局數據,以各族裔佔華州人口的百分比來衡量,華盛頓州現在是美國幾乎所有最大的亞裔族群的前五個家鄉之一。


《She Marches In Chinatown》

西雅圖華人社區女子訓練隊(The Seattle Chinese Community Girls Drill Team )與世界上任何其他組織都不同,甚至與中國大陸或台灣的任何地方都不同。他們將源自於粵劇的禮儀服裝與精確的行進和操練結合。參與者需要健康、力量、奉獻、犧牲和團隊合作的精神。 70 多年來該團隊通力合作,一直是唐人街海洋節大遊行和海洋節火炬大遊行的固定項目。《She Marches In Chinatown》於 10 月 14 日在西雅圖國會山東松樹街 805 號(805 East Pine Street on Seattle’s Capitol Hill) 的 SIFF 埃及電影院免費放映。該節目包括西雅圖華人社區女孩訓練隊的表演,以及與團隊成員和電影製作人的問答。有關放映和電影的更多信息,請瀏覽https://www.chenaniganfilms.com/chenanigans。


功夫學院三重慶祝活動

10月7日超過400人觀看梁崇師父所有年齡層和不同族裔的學生表演各種風格和形式的功夫。86 歲的梁師傅仍在學校任教。每天,他都會運動一個小時左右。也許這就是他長壽、有目標和保持健康的秘訣。當天是一個三重慶祝活動,不僅是梁先生的 86 歲生日,也是慶祝華州乃至美國歷史最悠久的功夫學校——西雅圖功夫會鑽石週年紀念日。梁崇師父和兒子梁俠兒師父,60多年來經常率領龍獅武術團在社區或各界集會活動上表演獻藝。

圖片一學生表演功夫。(圖片由吳靜雯提供)
圖片二溯源堂送贈金牌給梁崇師傅。(圖片由吳靜雯提供)
圖片三梁崇師父表演功夫。(圖片由吳靜雯提供)

Hard Rock Cafe

根據州官員10月2日發佈的通知,西雅圖市中心的 Hard Rock Cafe 將於今年稍後關閉,並解僱 66 名員工。這家連鎖餐廳和酒吧於2010 年在116 Pike St.自由大廈的派克市場附近開業。這座14,000 平方英尺的多層場地在開業前為Hard Rock 進行了翻修,包括一家425 個座位的餐廳、現場表演和酒吧。音樂空間、屋頂露台,當然還有一家“搖滾商店”,出售 T 卹、別針和其他印有“Hard Rock Seattle.”字樣的物品。根據州就業保障部的通知,Hard Rock 將於 12 月 1 日永久關閉。


受版權保護的作品起訴 Open AI

幾位著名的小說作家正在起訴ChatGPT背後的公司 Open AI,指控該技術非法使用他們的受版權保護的作品。該訴訟稱,這家人工智慧公司正在使用著名作家的書籍,來幫助訓練其係統如何創建更接近人類的反應,因此該工具正在生成模仿文字。


《Gum Saan to Golden Spike (GS2)》

9 月30 日西雅圖南部的雷尼爾藝術中心舉辦了漫畫中篇小說《Gum Saan to Golden Spike (GS2)》的首映式,該小說由學生組織並由西雅圖社區部、OCA 亞太裔美國倡議協會和華盛頓大學(UW)美國民族研究系。這次活動吸引了約 180 至 200 名不同人群參加,從大學生到高中學生,並展示了中秋節小吃、舞獅和功夫表演、歌曲和慶祝 55 週年的短片。對很多人來說「Gum Saan to Golden Spike (GS2)」和類似活動對傳播知識和向遺產及祖先致敬至關重要。


Kraft 食品召回83,000箱奶酪片

食品製造業領軍企業 Kraft Heinz 因可能導致窒息風險而主動召回約 83,000 箱獨立包裝的 Kraft Singles American Cheese。公司在一份聲明中表示,其包裝機器出現了“暫時性問題”,可能導致在撕開包裝後,奶酪片上保留下薄薄的塑膠膜。如果不及時去除可能存在窒息風險。此次召回涉及兩種包裝類型:16盎司的 “Kraft Singles American Pasteurized Prepared Cheese Product”,生產日期在2024年 1/10至2024年1/27之間。在此次召回中受影響的單獨包裝上將包含一個製造代碼為“S”和 “72”的標識。


Costco 召回Kirkland Signature Master Carve Half Ham

商品編碼為#46655。這款火腿於2023年9月26日~9月29日在Costco出售,賞味期限為2024年1月20日。被召回的產品僅在北加州的灣區、內華達州西部有售,任何買過該產品的人應該立刻停止食用並把它帶回Costco獲得退款。本次火腿的召回與李斯特菌有關,這種細菌在健康的人身上可能只會引發輕微的症狀,但對新生兒和免疫系統較弱的人會有更大的危害,甚至致命。根據 FDA的數據,每年約有1600人會感染李斯特菌,其中有94%的人最終是需要住院治療的。


社區活動或文藝訊息請投稿至4725nancy@gmail.com

Filed Under: 社區活動 / 文藝訊息 Tagged With: APCC, Costco, Hard Rock Cafe, Kraft 食品, Open AI, 亞洲書店, 人口普查, 功夫學院, 南亞電影節, 土耳其節, 塔科馬, 玻璃, 現代舞, 維也納童聲合唱團, 芭蕾舞, 華盛頓大學, 西雅圖

西市部份藥店開始免費派發N95口罩

February 3, 2022 by WA Chinese Post Leave a Comment

◎圖片來自:komo 4

(本報訊)拜登政府先前宣佈免費派發口罩計劃,該計劃總共將為美國民眾派發4 億個高質量N95 口罩。日前,本地一些藥店已開始派發免費N95 口罩,這便是聯邦政府計劃的一部份,這些口罩來自國家戰略儲備。

目前,美國疾病預防控制中心(CDC)表示,N95 口罩在預防新冠病毒傳播方面比布製口罩更為有效。因此派發N95 口罩獲得本地民眾歡迎,但並非每家藥房都有聯邦政府提供的免費N95 口罩可供分發。

藥房方面表示,政府並沒有提前通知他們將提供口罩,所以並無任何準備,有些原本已經非常繁忙的藥房稱每天還要接到無數詢問口罩的電話,讓工作人員更加得不到一刻休息。也有一些超市例如Fred Meyer 和QFC 都有意提供派發服務,但尚未獲得聯邦送達的口罩。

目前預計Costco、CVS、Rite Aid和Walgreens 等商店的藥房將提供發放免費的N95 高品質口罩。有關參與該計劃的藥房的完整列表,請登錄此網站查閱:https://www.cdc.gov/vaccines/covid-19/retail-pharmacy-program/participating-pharmacies.html。

Filed Under: 新聞, 本地新聞 Tagged With: Costco, CVS, N95口罩, 口罩, 拜登, 藥店

如何讓自己增加快樂

September 5, 2019 by WA Chinese Post Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


最近有人問我:「怎麼樣可以讓自己增加快樂?」在沒有自我思考反省前,我無法回答這個深刻的問題。

老實說,即使生活美好且有意義,對我而言並不是百分之百的快樂,因為我有自己的宗旨。但是,找快樂不是我的習慣。但我努力讓自己每天都感覺精力充沛、沒有恐懼、擔憂、焦慮和抑鬱。能夠控制壓力,欣賞我擁有的東西,而不是沒有的東西。這是幸福的先決條件。

Sheryl Sandberg

作家 Sheryl Sandberg 說,幸福是由許多時時刻刻,小小的歡樂組成的。愈是能體驗到快樂的情緒,就會愈活得快樂。根據我的經驗,這需要努力和渴望才能建立起快樂和幸福的生活。如果決心要得到快樂,是要付出一半的奮鬥和努力。我之所以這麼說,是因為我目睹了那些放棄並遠離幸福快樂的人,他們沒有意識到這一點,所以鬱鬱不歡。

肆無忌憚的行為和讓自己輕易放棄每天的日子,是苦難的根源。詩人William Henley 說:「你是你船上的船長,是你靈魂的主人。」是的,你可以通過積極創造的經驗振作自己,這樣就能感受到積極的情緒。如果你專注的話,可以做到很多的事情,只需要去發現那些神奇的時刻。以下讓我分享一些我在找到快樂的方法:

1. 學習在黑暗中尋找希望

希望的喜悅,能使我們身心得到振奮。當壞消息襲擊一個患有無法治癒,但不是絕症的大家庭成員時,我的第一反應就是,不需要哭。悲傷永遠不會輾壓著我。抱有希望的心,能讓我思考家庭成員可以應對的最佳方法,以及我如何應對可以幫助並改變現狀的能力。永遠不要讓災難摧毀你。凡事總有一線希望,只需要深入挖掘和想方設法。

2. 練習感恩

在每天起床前,以微笑迎接一天的開始,並說一些如:「謝謝你,上帝!我還活著」、「這是多麼美好的一天!」即使伴隨著一些不舒服的打嗝。「謝謝媽媽和爸爸給我生命」、「感謝上天,讓我睡個好覺」因為許多人患有失眠症、「謝謝上帝,我睡醒了」因為有些人無法再見到世界。「謝謝擁有一份工作。」因為很多人都失業了。「感謝自己有勇氣面對障礙」等等感恩之情的話。研究發現,感恩和恐懼不能共存。 如果心存感激,無形中就會消除恐懼。

每天早晨感到幸福,就能塑造健康的生活思維方式。如果你是一個無神論者,可以跳過不說上帝這個詞。

3. 數數自己擁有的祝福

鄉村歌手Dolly Parton說:「不要只去算鈔票,要數數你擁有的祝福。」我們有多久經常把生活中收到的禮物,視為理所當然的事情?我們有多久沒再感謝我們得到的東西?

Maya Angelou

已故作者Maya Angelou,由於在一個白人種族主義社會中獨立養育她的黑人兒子,焦慮不安而幾乎要發瘋了,她想到了自殺以一了百了。為了獲得幫助,Angelou 最終去了她的語音老師和導師 Frederick Wilkerson那兒。Frederick告訴她:「寫下並想到全世界那些無法聽到選擇、或交響樂、或自己嬰兒哭聲的數百萬人」。要她寫下:「感謝上帝!我能聽,我能看……我能讀……。」想想那些無法看到或閱讀的數百萬人。寫下:「我有兒子……母親……兄弟……;我能跳舞……唱歌……做飯……閱讀……寫字。」在通過這個練習結束後,Angelou 開始感到要自殺是多麼的愚蠢。她表示:「我活著,我健康,在地球上我是沒有理由需要抱怨的。」她感到身心從沒有的放鬆和平靜。

4. 享受愛的喜悅

我不需要多說愛。愛給予人們喜悅,但仇恨沒有。想要魅力無窮,就要表現出更多的愛。它不一定是浪漫的愛情。它可以是對孩子的愛。餵食孩子和買禮物給他們,就是一種快樂。

5. 將歡樂傳給他人

當你為別人服務時, 會感受到快樂。當給別人帶來快樂時,你就會將歡樂傳遞給他人。你所做和所能做的事情的力量,會改變你的人生觀點,從而增強你的精神。

當你為弱者和弱勢群體出頭時,相對地你也提高了自己的角色。

6. 享受意想不到驚喜的快樂

大多數人都不知道我們是如何展開每期的報紙。總是從零開始,再由許多小小的奇蹟編織成整個巨大的奇蹟過程。

就像上週,因是勞動節長週末,傳統上新聞和廣告都不多。我們很難填滿空頁版,預計必定會是個沉悶的頭版和內容不足的一期報紙。然而就在週二早上,狀況才開始慢慢改變。在亞洲和本地發生了一些重要事件,例如在中國上海首次開設的Costco,倉庫是由一家西雅圖建築公司設計的。我們攫取了主流媒體的訊息,我無法相信我們是多麼的幸運。

令人愉快的另一個驚喜是,我們的頭版內容非常有看頭,有令人興奮的故事,包括籃球明星林書豪離開NBA,轉而投效力中國。內容豐富且有從未聽過的故事貫穿全文,不僅有趣,佈局也美。

整個週末我充滿著虔誠與尊重的感覺。我的員工和那些自由撰稿人,讓我感到驚訝。謝謝你們的努力,讓我感到由衷的驕傲。

7. 享受驕傲的喜悅

西華報的人力和資源有限,但是我們在處理每個問題上都非常努力。我們很幸運能夠收到各種新聞提示,讓我們在新聞和觀點方面能發揮新鮮感。送資料給我們的人肯定我們,因為他們知道我們不會讓他們失望。我們堅持不懈地爭取新的故事和想法,。從商業到政治,從藝術到食品主題,努力創造多元化內容。我們熱愛大家的想法和貢獻,就像一塊被拼出的美麗拼圖。我們永遠不知道星期一開始時會發生什麼樣的狀況,即使在週二,謎題仍顯示出很多漏洞。我們的工作是找到最好的內容填實空頁,轉化為夢幻般的報導。我們的小團隊每分鐘都緊張地工作到最後一秒,然後才能在週三下午按時發送新聞稿,這是決心和毅力的成果。大家可以想像當在週四看到報紙出刊時,我們是多麼的感到自豪和快樂。

8. 享受靈感的快樂

我靈感來源是來自報紙、電視新聞、電影的歌詞、雜誌的網站,與人交談的講座。上週六,我看了一部從圖書館借來的根據一個真實的故事改編的DVD電影《綠皮書-Green Book》。它獲得今年影藝學院最佳影片獎。我從中受到啟發。在過去,因為有些電影內容很無聊,我會跳過部份情節,但我看了《綠皮書》的全部內容。

這部電影是關於一位美籍義大利保鏢,在20世紀60年代,替一名非洲裔美國音樂家開車,到美國南方深處作演出。這是美國歷史上白人歧視黑人的痛苦時期。出版《綠皮書》是為了幫助黑人,找到他們可以在南方住宿和吃飯的地方。原因是即使是世界著名的黑人音樂家,也不允許在他表演的地方吃飯,或在場地內使用一般的洗手間。這部片子讓人很難在其它影片中,看到的那些公然偏執的場景。然而,老闆和司機間表現出的人性和友誼,激勵著我。

9. 享受學習的快樂

由於英語是我的第二語言,我喜歡從我的許多閱讀資料中學習新的單詞。有時,我將它們翻譯成中文。雙語寫作不僅是一種表達,更多的是很有趣。為了記住新詞彙,我會把它們寫下來,研究它們,就像參加 Spelling Bee比賽中的學生一樣溫故知新,這是一種改善記憶力的好方法。到目前為止,讀者應該明白,可以通過自由、獨立、自信、玩耍、獲勝、歡笑、擁抱、食物、烹飪和製作來實踐達到快樂,可以做的名單是無止境的。

就像我前面說的,如果你做以下事情,就可能會很快地失去幸福和快樂感:

1. 為自己感到難過--

為自己感到難過是一種艱難痛苦的生活方式。讓自己渴望沒有的東西及別人擁有的東西,或抱怨為什麼其他人比你更幸運,你應該得到比你兄弟姐妹和朋友更多的東西,是個很糟糕的生活態度。這些想法足以造成你抑鬱和悲傷。要知道與他人攀比,是愚蠢,不切實際和浪費時間的行為。

2 . 活在嫉妒和羨慕中--

嫉妒是一種不健康的情緒。不要嫉妒別人的能力或財富。相反地,要專注於如何讓自己實現這些目標,以及實現目標的計劃。如果沒有,請為自己設定其他目標,然後努力以赴。

嫉妒具破壞性,不僅會激怒你,也會削弱自己的能量和優勢。會抑制自我清晰客觀地思考與運作,所以大家要小心這種有毒的情緒。以瑜伽,鍛練,冥想,閱讀和與親人交談,去學會放鬆情緒。如果你經常嫉妒別人的成功,試試去找心理醫生。治療師不會批判你,他們是偉大的傾聽者,會幫助你培養自我意識和恢復自信,這樣你就可以過上幸福的生活。

3. 金錢買不到快樂--

研究發現,百萬富翁彩票獲獎者最初都很開心,但在新奇財富過後,他們並沒有那麼開心。這告訴我們什麼?巨大的財富可能會產生關係問題,因為他們不知道應該要信任誰。當人們想和你在一起,是因為你有錢而不是因為他們喜歡你而陪著你。真是件糗事!

4 . 接近酒精或毒品--

酒精和毒品對身體和精神都是有害的。心理學家表示,那些東西「可以扼殺你的大腦」。它們會產生抑鬱、幻覺和其他精神疾病。造成的損害是廣泛而持久的。他們可能可以快速戒除,但肯定會留下後遺症,從長遠來看,對你並沒有幫助。

5. 在股票市場上辛苦勞作--

投資股票會使許多投資者監控股票的心跌宕起伏。事實上,有些朋友告訴我,如果不經常看股票,他們會更開心。但如果你是股票經紀人,那就別無選擇了。我發現我的一些朋友在投資方面工作,比其他職業更早退休。一個理論是,希望他們已賺了足夠的錢,從此不再有壓力。

雖然良好的情緒可以使你在精神上變得強壯,但它們並不能立即轉化為快樂。在快樂和感受積極情緒之間,存在微小的差距。但如果經常採取積極的行動和行為,那麼你就走在正確的快樂軌道上。

感謝我扶輪社的朋友 Ben Linford,他提出了這個問題:「怎麼樣可以讓自己增加快樂?」這激發了我寫博客的靈感。與陌生人交談時,往往是一個偉大的破冰船之旅,而更深層次的幸福是將眾人聯繫起來。

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行為藝術

September 5, 2019 by WA Chinese Post Leave a Comment

本文作者:水仙

上海人的一次「行為藝術」讓Costco的市值暴漲560個億!不能不說在中美貿易的關鍵時刻中國人給力、那老特肯定在睡夢裡笑醒了。

憑著從書本裡讀來的上海人印像可以判斷出、在Costco買貨的時候、他們心裡念叨最多的詞是「合算」!回家後見鄰居的第一個問候語就是「Costco去了嗎?」、就像中國文化裡見面問:「吃了嗎?」那麼自然而然。

我在美國待了多年、在Costco買貨買了多年,不能說是最愛也算是最喜歡的一家店,唯一遺憾的是沒有買Costco的股票,有些後悔莫及。

最終,美國商業文化以一種開放的方式漂洋過海來到中國,又以大刀闊斧之勢首先進入「十里洋場」的上海。Costco渾然不習慣上海人的嗅覺敏銳!

要知道「美式大烤雞」是一年虧著幾千萬也要便宜賣的、賣地愈多愈虧!可滾動式烤箱還要轉、掛在上面金燦燦的大雞們沒有絲毫不滿!

其實我也認為烤雞只是個「引子」、人們總不會只買個烤雞來到這麼個大賣場吧!還要知道Costco所有的商品賺不了幾個錢的、因為年卡的收入一年就佔利潤的70%以上,31個億。Costco那句「我們的商品其實不賺錢」的話就是一個免費的廣告。物美價廉、薄利多銷是Costco璀璨奪目的文化。就這樣、Costco以粗獷的風格昂首闊步地走進細膩柔滑的上海。可謂柔中有剛、剛柔並進了。那話趕話、美國是離不開中國、中國也缺不了美國!我覺得、Costco在上海的表現是中國給老美吃了一顆糖、甜頭大大地!

往後非擊垮眾多國家商店、欲哭無淚!有人說:中國人也會學習這樣的經營方式。我估計很不容易!文化價值觀不一樣呢!誰願意簡單包裝、甚至不包裝地賣自己的貨?買貨的人也不情願,因為沒面子!中國的精包裝是個產業、養活一大批人。一包小茶葉也裡三層外三層、外面再寫個富有詩意的名字。

據說Costco的創始人起初是個搬貨工,可眼光獨到。我又想感慨一番:這年頭沒有道理可講、實惠就是道理、兩國互惠就是好關係。

我對Costco最大的了解有二:「賒銷」。東西賣完才結賬、爛貨假貨退貨全算廠家的。「保險」是會買的、有了保險公司還怕個啥?實踐是檢驗真理的唯一標準!要想你的貨賣得出去、必需廠家質量保證、爛貨根本進不去。貨物五花八門、這個禮拜有的、下禮拜就換了。

我們依然去Costco買貨、隔山隔水地「觀看」上海人闖中國Costco、仿佛看到千軍萬馬在奔騰;依稀聽到「合算、合算」的喃喃細語。

其實、上海人代表著中國以一種神奇的行為藝術讓Costco的股票直線上升、持Costco股票的美國人一定會心花怒放,他們再也不會因為貿易戰而樹敵無數。

如果以後Costco在中國水土不服、有人一定會想辦法讓它水土很服。試想、在上海Costco工作的上海人會那麼容易讓同胞退貨嗎?非挑剔個天翻地覆!

中國會人定勝天、既然麥當勞能賣豆漿油條,那Costco又何嘗不會賣小籠包子?當然董事會也得投票表決!一個小小的賣場會暴露出來中國文化的優劣、也會東西方文化鏗鏘撞擊!

又想起去年在西雅圖Costco見到的那位會「搭訕」的上海人、因為看不懂英文把面霜當洗頭液拿了一大堆的上海人太太。估計在上海的Costco、商品一律有中文名、他們也會去逛上海Costco 了、不再會拿錯東西而難堪。

祝Costco進軍一切順利!

Filed Under: 副刊, 社會, 首要 Tagged With: Costco, 上海, 中國, 中美貿易, 美國, 股票, 西雅圖

日航在西雅圖過去和現在的故事

April 19, 2019 by WA Chinese Post Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section

27年後,日本航空公司 (簡稱日航–JAL) 重返西雅圖。

當日航於1992年結束西雅圖航線時,大多數人認為是日航本身的問題。2019年3月31日日航開通西雅圖直飛東京(Tokyo)航班。航線由波音787-8執飛,每日往返西雅圖的西塔機場(Sea-Tac)及東京的成田機場(Narita Airport)。今天日航復航,事實上是與西雅圖市有關係。

西雅圖在過去27年中發生的事情是不可想像且有目共睹的,西市的轉變和發展演變成全球市場的黃金機會。即使是日籍棒球運動員鈴木一朗 (Ichiro) 也在塑造西雅圖的命運方面發揮了一定的作用。總部設在這裡的星巴克(Starbucks)、Costco、微軟和亞馬遜已經提升了西雅圖的國際地位。西市擁有世界上最富有的人並沒有什麼壞處,亞馬遜創始人Jeff Bezos稱西雅圖是他的家。毫無疑問,西雅圖已成為許多國際公司尋求發展的的夢想之地。

當日航27年前離開時,西雅圖的經濟在20世紀80年代和90年代經歷了衰退,人口大約有50萬。如今的西雅圖是美國發展最快的城市之一,人口超過750,000,失業率約為3%。

近10年,西雅圖令人興奮的形像不僅吸引了日航,還吸引了其他國際航空公司,這些航空公司在2019年陸續開通了首次從西雅圖飛往其他亞洲國家的航線。日航是第三家提供西雅圖直飛東京的航空公司,其餘兩家分別是達美航空(Delta)及一週7天直飛香港的國泰航空 (Cathay Pacific)。

Ryan Calkins

日航西北地區副總裁山田公正(Kosei Yamada )表示,公司在五、六年前已考慮回歸一事。日航曾表示,好吧!亞馬遜公司就在那裡,我們喜歡去競爭對手的地方。西雅圖港口專員Ryan Calkins在新聞發佈會上表示:「東京是西雅圖第二大國際市場,是商務和休閒旅客的理想目的地。」

日本航空公司於3月31日開始了首次西雅圖至東京的直飛航班。乘坐首航的乘客Allyson Nakayama 對她前往日本大阪的旅行十分興奮。她和六位家人是航班票售罄的乘客,收到紀念禮物,包括登機證。她的家人享受登機的紅地毯待遇。這是 Nakayama 第二次去日本。她說,經濟艙上一次的旅行的票價是2,000美元,這次是1,000美元。

航空公司如何改變戰略

山田公正表示,過去日航在營運西雅圖航線上沒賺錢,所以公司不得不暫停。他解釋說,其中一個原因是過去飛機的設計不是為了飛更遠距離。因此在與其他城市連線前,必需在西雅圖停留作為中轉站。

山田公正補充說, 現在,Dreamliner787 飛機已經改進,因此日航可以飛得更遠,包括從日本到舊金山、洛杉磯、聖地亞哥、波士頓和芝加哥的直飛航班。

日航現在可以從一個城市連接到另一個城市,這些路線的日子結束了,現在可以從一個樞紐站直接連接到另一個樞紐站。這不僅是生存的關鍵,也是國際航空公司繁榮的關鍵。

Kazue Ishiwata

西雅圖港西雅圖- 塔科馬國際機場 (Seattle-Tacoma Airport of the Port of Seattle) 高級經理Kazue Ishiwata 表示,日航現在與過去完全不同了,當年要從一個城市飛到另一個城市是無法直線飛抵的。日航現在正與國內和國際航班連在一起,採一條龍的經營方式。一旦乘客到達東京,日航就可以將乘客連接到亞洲其他城市。此外,從日本飛來的乘客,日航通過美國航空公司的合作夥伴關係,可將乘客直接轉飛到其他美國城市,目前日航合作的夥伴包括大規模航空公司阿拉斯加航空 (AlaskaAir) ,和較小規模的美國航空公司(American Airlines)。

Ishiwata表示,今天,日本客戶的國際航線以西雅圖為終點站的只佔1/3,而其他的乘客會經由 機場容易快捷地轉機到其他美國境內城市。她說:「這是一個新趨勢,一趟班機的乘客可以有多達20個連接點。許多人甚至不在西雅圖停留,就直接轉機了。」

這就是為什麼Sea-Tac近年的增長速度是爆炸性的,就像服用生長激素一樣的快速成長。在2016年,Sea-Tac國際旅客增加了10%以上的每日流客量,增加了12家新的國際航空公司,每年約有4,950萬乘客通過Sea-Tac,這個數字還正在不斷地上升。

將來 sea-tac 機場內部呈現的主廳將有450,000平方英尺,是目前空間的四倍多。旅客將會注意到行李提取轉盤的尺寸大約是目前的兩倍,並會增加更多的空間。總而言之,新設施將增加每小時2,600名乘客的流量。

日本航空公司過去常常在西雅圖駐紮幾名員工。現在,日航西雅圖辦事處只有17名員工,包括銷售業務和貨物處理,其餘的工作則外包。Ishiwata表示,當日航每天只有一次航班時,僱用大量員工是不可行的,因此外包才是正確的經營方法。

西雅圖與日本的關係

西雅圖與日本存在幾個有趣的因素,使西雅圖更接近日本。3年前,我在靠近日本長崎 (Nagasaki) 的一個小鎮購物。鞋店的推銷員問我:「你從哪裡來?」

「西雅圖。」我回答道。

「啊! 鈴木一朗( Ichiro )…..,」他笑著說。

Ichiro Suzuki

日籍棒球明星鈴木一朗2001年首次為西雅圖水手隊效力,後來轉入洋基隊(Yankees)旗下,之後再回到水手隊。美國職棒大聯盟開幕第2戰本年3月在日本東京巨蛋(Tokyo Dome)球場登場,鈴木一朗在此場比賽中宣佈28年棒球生涯正式畫下句點。作為日本的英雄,一朗使西雅圖成名。 Ishiwata讚美一朗在提升西雅圖的「知名度」方面作出的貢獻。在他效力水手隊的這些年,許多日本旅行團和遊客會飛來西雅圖並預訂了親眼目睹他比賽的入場票。

從歷史上看,與其他西海岸城市如舊金山和洛杉磯相比,西雅圖是距離日本最近的港口和通往美國的門戶。山田公正表示,早在20世紀50年代,日本人就乘坐著舊遊輪前往西雅圖進入美國。西雅圖也是日本移民通過美國關的第一站。因此西雅圖於1957年與日本神戶(Kobe) 建立姐妹城市的關係也就不足為奇了。神戶是最早與西雅圖締結為姐妹的城市,神戶港也是西雅圖港的姐妹港。60多年來兩者關係更見緊密加強。我是 1994 年與前州長Mike Lowry 和前市長 Norm Rice 一同出訪神戶的94名代表團成員之一,當時出訪人數是創紀錄的。

西雅圖是一座創新城市

Ishiwata表示,總部位於西雅圖的所有新成功企業,在稱為翡翠城的西雅圖,包括亞馬遜、星巴克、微軟、Costco和阿拉斯加航空公司等都認為西市是一個創新型城市。星巴克在日本開設了1200多家店舖。幾家成功的初創企業都來自西雅圖和表爾威,屬於大西雅圖的一部份。

Ishiwata說:「西雅圖是個重要的城市,城市不斷發展出新的構思和注入新的企業,好咖啡和好酒,給生活在這裡的人們一幅美好的畫面。」是的,華盛頓州生產自己的葡萄酒,其中一些甚至在國際比賽中擊敗了法國人的品牌。

Yamada 表示,日航這次重返西雅圖在營運上已在賺錢了,平均每班容客量186名的飛機中,有180名乘客,每週七天不間斷飛往西雅圖,反之亦然。在過去每週兩班機,日航採用 B747-LR 型客機,可容納 380 個座位,平均乘客人數約為 230人。這次日航重返西雅圖,不僅對日本航空公司來說是個好消息,而且好處也涉及所有的相關方,特別是我們西雅圖的 SeaTac 機場,也因日航的復航業務更加蒸蒸日上。

Filed Under: 吳靖雯博客, 意見 Tagged With: Costco, 亞馬遜, 國泰航空, 微軟, 成田機場, 日航, 星巴克, 東京, 直飛, 美國, 美國航空公司, 西塔機場, 西雅圖, 達美航空, 鈴木一朗, 阿拉斯加航空

沙門氏菌疫情蔓延 8個州已有60人感染

June 14, 2018 by Lei Pei Leave a Comment

(本報訊) 根據疾病控制和預防中心報告指出,全國已有61人感染了沙門氏菌(Salmonella),疫情分佈在八個州。主要是來自人們吃了特製蜜瓜,哈密瓜,西瓜和鮮切水果的混合產品,分別在至少10個雜貨店中售賣。

該些受污染的水果是由Caito Foods生產, 生產地在印第安納波利斯,印第安納州(Indianapolis, Indiana)。據報告指,目前已造成31人需住院治療。

該水果在喬治亞州(Georgia),俄亥俄州(Ohio),北卡羅來納州(North Carolina),伊利諾伊州(Illinois),印第安納州(Indiana),肯塔基州(Kentucky),密歇根州(Michigan)和密蘇里州(Missouri)等八個州銷售,並以透明塑料翻蓋包裝,目前Kroger, Walmart, Trader Joe’s Whole Foods, Sprouts, Walgreens, Costco, Jay C, Payless and Owen’s正進行全面回收。

疾病控制和預防中心警告人們不要吃該水果產品,如果已購買的話,可把它退給店裡或扔掉。該機構仍在調查該產品還有沒有在其他商店或其他州出售。

每年有超過一百萬宗沙門氏菌的報導,造成23000人住院及450人死亡,而食物污染是其主要來源。沙門氏菌感染可引起腹瀉,發燒和腹部絞痛,症狀將持續一個星期。

Filed Under: 新聞, 本地新聞 Tagged With: Caito Foods, Costco, Jay C, Kroger, Owen’s, Payless, Sprouts, Trader Joe’s, Walgreens, Walmart, Whole Foods, 伊利諾伊州, 俄亥俄州, 北卡羅來納州, 印第安納州, 喬治亞州, 密歇根州, 密蘇里州, 水果, 沙門氏菌, 疾病控制和預防中心, 肯塔基州

怎麼退貨

March 1, 2018 by Lei Pei Leave a Comment

本文作者:董成

很多人在節日或高興或不高興時會衝動購物,但事後發覺根本是不需要,那麼退貨或許是很多人處理的方法。在美國退貨是種習慣,但在亞洲許多店家,則規定商品出門是概不退貨的。

當然在美國不是所有商家的退貨政策都相同,顧客需核查退貨政策,包括退貨期限。一些商家規定買貨15天內才能退貨,有些根本不讓退貨,有些期限則在30天以上。但要注意退還的商品狀況,一些商家不接受已開箱的商品,有些商家無論貨物處於何種狀況都接受退貨,還有些商家只接受有缺陷的商品退貨。

同時許多零售店及百貨公司都有價格調整政策規定,在購物10-14天內若發現同款商品以更低價格銷售,可要求退差價,但清倉商品和促銷折扣商品不享有此優惠。

如果怕麻煩,不妨考慮轉送禮物,約50%的美國人對轉送禮物持開放態度,而最可能收到此類禮物者是同事。禮卡是最受歡迎的轉送禮物,一些零售商甚至讓你換一張沒有聖誕裝飾的新禮卡,以便在節日後轉送或轉售。很多時候轉售禮卡,可拿回高達90%的金額。


以下是一些大眾常去光顧的商家,讀者可以參考本文的內容做退貨的處理,但在此提醒或許政策會改變,所以在退貨前最好上網查明清楚。

● Costco:根據消費者的Costco帳戶來追蹤購物紀錄,所以退貨無需收據,只需要在電腦上查詢一下你的購買歷史,就允許退貨。而且Costco允許顧客在產品生命周期的任何時間點上退貨,只除電子產品—必需在90天內。有消費者在購買一台Keurig牌咖啡機後一年,沒收據也退了貨。

● Home Depot:到這家店退貨,沒收據的話,也不是完全沒可能。Home Depot網站關於退貨政策有這麼一句:「無有效收據,或收據過期,可允許換貨,或以店家信用額(store credit)或商務帳戶(Home Depot Commercial Account)的方式退款,款額以最低廣告價格為準。」

● Kohl’s:沒有收據?沒關係。Kohl’s還是能允許換貨,返給商品信用額(merchandise credit)或企業退款(corporate refund)。只是也有一些消費者抱怨退款拖拖拉拉,需要打電話給客服去催。

● Lowe’s:Lowe’s站表示:「在多數情況下可以通過付款信用卡、支票帳戶號碼、MyLowe’s卡或消費者電話號碼,再生一張收據。」如果收據沒法再生成,Lowe’s則保留只返以店家積點的權利。

● Macy’s:沒收據退貨給梅西,店家「會發一張快樂退款(Happy Returns)禮品卡,卡值相當於過去180天內該商品的最低銷售價。」如果你在網上購物,沒收據,訂單確認郵件也可算是憑據。

● Office Depot:沒收據在這家退貨可以是可以,但也有一些條件。首先,需要出示有效ID,但無收據的科技產品不能退貨。根據店家網站規定, 其餘商品在無收據的情況下退貨, 則「若是在店家電腦系統裡的有效商品,店家會返以Office Depot或OfficeMax的商品卡(Merchandise Card),卡值相當於過去90天內相關商品最低零售價。」如果價值低於10元則以現金返還。

● ROSS Dress for Less:這家店的衣服不貴,較受老百姓歡迎。在ROSS沒收據退貨也可以做到。只要出示有效ID,而且該商品被退款系統認可,就能拿到店家信用額,或以該商品現售價等值換貨。要注意的是盡快退換,因為ROSS店裡的衣服降價很快。

● Target:Target總有本事查找顧客的購物紀錄,所以有沒有收據不是最要緊。如果這件商品是禮物,而顧客沒有收據則能拿店家信用額。值得注意的是Target網站上也有一條免責聲明:「開包裝,有損壞,沒有裝箱單或收據的商品,可能拒絕退換貨。」這是為了防範那些可疑的退貨情況。也有消費者反映只收到購物價的部分退款。

● TJ Maxx:沒收據去這家店退貨不難,你可以拿到信用額,並且在實體店和網店都能用來購物。如果你要退一件網購商品,而且弄丟了裝箱單,顧客可以用訂單確認電郵做憑據。

● Walmart:沃爾瑪網站上有規定,沒收據退貨的話,三種選擇:25元以下商品返現金;25元以上商品返一張購物卡,卡值為購物價;也可以換等值商品。

Filed Under: 副刊, 社會, 首要 Tagged With: Costco, Home Depot, Kohl's, Lowe's, Macy's, Office Depot, Ross, Target, TJ Maxx, Walmart, 亞洲, 節日, 購物, 退貨

亞馬遜Go店開張 是祝福還是詛咒?

January 25, 2018 by Lei Pei Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


本週媒體焦點集中在亞馬遜(Amazon)GO無人店在西雅圖開張一事。亞馬遜在5年前就開始研究無人店技術,並早在2016年12月即在西雅圖的公司內部員工運作,經過14個月內部測試,於1月22日已正式對外開放運營。這個在西雅圖市中心的Go店,沒有收銀員,顧客通過商店入口處的應用程序檢查智能手機,就可購買雜貨。

科技已經把我們帶到這個階段,我並不感到驚訝,但科技的進步對人類應有價值。Go對忙碌的人來說毫無疑問是很方便的,然而,我的第一反應是「驚恐」和「嘆息」!

很明顯,亞馬遜想要擁有並獨攬一切生意,亞馬遜在我們的日常生活中,在圖書銷售和其他商品的營運上已相當成功,但對它來說這是不夠的,亞馬遜的目標是征服世界,它扼殺了許多本地的書店和一些小型的、獨立的,通常由家族擁有、控制和經營的企業。

以創新和市場份額的名義,亞馬遜通過提供服務來推動雜貨業務。當宇和島屋與亞馬遜合作提供其雜貨送貨服務時很受大家的歡迎,但沒能維持長久。因為不久亞馬遜收購了Whole Foods,現在又經營了Go,揭開了它雄心勃勃接管雜貨業務的過程。亞洲食品雜貨店會受到多大的傷害?從歷史看,由於某些重要原因,亞裔社區在雜貨店和餐飲業務上投入巨資。由於歧視亞裔美國人得不到高薪工作,沒有得到應得的獎勵,所以很多人最終自我創業。首先是作為一種生存方式,其次才能達到經濟繁榮和可能有機會向上流社會前進的階梯。

在過去的150年,亞洲食品雜貨店經過了很多代人的努力,提供了數以千計的就業機會和生計。問問周遭的人,會發現這些人當中有許多亞洲家庭和他們的祖先,是超級市場的東主和合作夥伴。亞洲餐館和雜貨店業務是相互關聯脣齒相依的,許多亞洲餐館依賴亞洲食品雜貨店供貨。如果亞洲超市做得不好,他們最簡單的作法只是削減一定的供應量,可是這就會影響到餐飲業,特別是華埠國際區的餐館。

隨著亞馬遜Go的開張,主要受影響的是亞洲商店。只有那些為少數族裔或特殊人群,通過銷售特色商品的利基商店(niche stores)才能生存下來。

兒子提醒我,在博客文中批評亞馬遜只會讓這個商業巨頭得到更加地宣傳。研究發現,任何宣傳甚至負面宣傳總比沒有宣傳好。從事新聞業務我清楚這一點,而我只是要表達我的反對意見而已。

亞馬遜GO店大門口。
內部做三明治的廚房。

亞馬遜的經營哲學

儘管你和我看不到機會,但亞馬遜卻把在西雅圖和其它城市的5萬名員工看作是黃金。為什麼公司不能從自己員工的口袋裡賺錢呢?如果員工在自己的專賣商店購物,並且在南聯合湖(South Lake Union)附近亞馬遜擁有的物業上用餐,那麼就不用再擔心其他競爭對手,並且能輕而易舉地把這些對手揮之而去消滅殆盡了。

亞馬遜有沒有想過除了創造就業機會外,也還需要給其他企業留下一些空間從中獲得增長?讓西雅圖和小企業分享一塊餡餅,這對每個人來說都是雙贏。我們為在生活或工作附近有亞馬遜的存在而歡欣鼓舞,但不是要去擔心或有一天我們也會被它扼殺抹掉。

我的編輯和我有不同的看法。她認為根本不該去操這份心,認為「餡餅會愈來愈大」。假設餡餅對每個人都足夠大,競爭將會激烈,最終是消費者贏,亞馬遜也贏。

幾年前,我每次回香港,親戚們都會要我帶回來一些中國雜貨,尤其是農曆新年的商品,因為擔心我不能在美國買到。我告訴他們:「不要再這樣做了,在這裡的亞洲食品雜貨店會讓你吃驚,因為它們有所有你需要的東西。」給亞洲商店的小指南是你的利基生意將會幫助你生存下去。

收銀員的價值

我每次去超市都喜歡和收銀員互動,很少是漫長的談話,特別是當商店有人排隊等付賬時。大多是很快點個頭和「嗨」的打聲招呼。但是很多收銀員的笑容,是我喜歡去宇和島屋和其它華埠國際區商店的原因。它是我日常生活和體力鍛練的一部份,許多收銀員已經和我熟識,經常會提醒我有些什麼貨品在廉售。

5年前,我總是衝進雜貨店然後再衝出來。我隨身總帶著一張記下我要買什麼的便條,省下了不少購物的時間,給了我更多的時間去工作。之後,我意識到「怱忙快點又怎麼樣?」我沒有活在當下。漸漸地,我改變習慣,現在我會花時間瀏覽和購買每天晚餐的食材,購物的當下是屬於我擺脫工作時間,專注於了解新產品以及如何改善我健康狀況的時刻。

幾年來我在宇和島都買了一種錯的海苔(seaweed),它是我日常的零嘴小吃。我從來沒有想過要仔細閱讀標籤上的說明,只要是口感香脆就能讓我滿意。有天一位剛到海苔部門工作人員告訴我:「拿少鹽的的那種。」我沒意識兩者鹽含量的差別可達到60%。

還有一次,我向一家雜貨店店員抱怨A級大雞蛋只是一些普通大小的蛋,根本不是A級大。出於某些原因,A級大雞蛋在2016年縮小到AA級,是雞有問題嗎?但雜貨店店仍對較小的蛋收取較大蛋的錢。店員打開每個不同品牌的蛋盒子來檢查尺寸,十分同意我的看法。然後,她找到一箱大雞蛋遞給我,真是難以置信的服務!

我知道很多年輕人喜歡在Go購物,不僅僅是為了方便,而是因為不需要和人打交道。這可能是愚蠢失算的作法。因為事實證明這會減少了與人交往並與陌生人練習你談話技巧的機會。自動化是年輕人在與人交往時遇到麻煩的原因之一,這可能是生活中的一個缺點。一項研究發現年輕人中有60%的人具有尷尬的社交能力。

我忘恩負義嗎?

我一直是亞馬遜的客戶,兒子有一張亞馬遜Prime卡,當我不能從附近的零售商店買到需要的東西時,他為我在亞馬遜的在線服務上訂購。我的原則是散播財富,確保自己支持鄰里商店,不要只看價格。我也選擇Costco和Target這樣的商店。

亞馬遜對西華報一直很支持,它敲開了我們的門,在去年刊登了許多大型的招聘廣告,對此,我很感激。有人可能會說我不應該對亞馬遜有抱怨不滿之詞,如果我閉嘴不評譣,我認為這是對西雅圖不健康的。亞馬遜在2013年收購了華盛頓郵報(the Washington Post),我認為亞馬遜也希望自己在新聞業務中能有誠意的反饋和意見交流。

或者亞馬遜會據理爭論,但如果我們不這樣做,也會有別人發出肺腑之言。我們能夠阻止進步嗎?無論我們喜歡與否,進步和改變都會接踵而來,所以我們應該接受一個狗咬狗的搶食世界嗎?

Filed Under: 吳靖雯博客, 意見 Tagged With: Amazon Go, Costco, Target, Whole Foods, 亞洲, 亞裔, 亞馬遜, 利基商店, 南聯合湖, 宇和島屋, 少數族裔, 就業, 收銀員, 智能手機, 社區, 科技, 華埠國際區, 華盛頓郵報, 雜貨店, 餐飲業, 餐館

陌生人對西雅圖的觀感是什麼

December 22, 2017 by Lei Pei Leave a Comment

靜雯博客

如欲參看英文原文請瀏覽:nwasianweekly.com, under the opinion section


每當在海外旅行時,我發現外國人甚至一些美國人對西雅圖似乎並不太了解。我可能有偏見,但除了西雅圖我是不會喜歡去住別的地方的。這些人大多認為,西雅圖是個微不足道的地方,儘管這個城市在過去幾年裡有著飛漲增長的趨勢。

我最近去挪威的一趟旅行,證明陌生人仍對西雅圖存著過去陳舊的老印象,我是認真沒開玩笑的下了這樣的結論。

我遇到的有德國人、澳大利亞人甚至美國人(包括亞洲人),都認為西雅圖是個多雨陰濕的地方。來自猶他州的一對美國夫婦甚至將西雅圖的夏天描繪成「黑暗、寒冷和潮濕」,這可真是個糟糕的印象。這幾個人記得的是當我剛到西雅圖幾十年前的狀況,就像夏天從來不曾眷顧這個城市般。

這些人最近一次來我們這個城市拜訪遊歷是何時?請不要因一次的遊訪就判斷我們,請再再次給我們機會,回來看看吧!

他們哪裡會知道西雅圖在兩個星期前是個炎熱無比的夏天嗎?8月份曾飆昇到華氏103度,也有好幾天是80度以上?他們知道我們美好的夏天,比10年前持續的時間要長很多嗎?也許全球暖化是責怪氣候改變的源頭。下雨不會持續太久,太陽很快就出現,確保了我們的綠草茂盛、鮮花綻放,實際上西雅圖還是有乾旱的時候。有時,天氣預報預測會下雨,然而雨線跳過西雅圖,取而代之卻蜿蜒朝北,前往了不列顛哥倫比亞省(British Columbia)。

教育外國人認識西雅圖

遊客不知道的西雅圖,做生意的人卻知道。睡巨人現在已經甦醒了。西雅圖在商業、技術、創新、就業機會、藝術和娛樂方面為世界做出了強大的貢獻。

西雅圖是通往中國北京最近的門戶城市、是全美最早通過$15美元最低工資法的第一大城、是歷史性中國投資者在房地產市場上享受購物狂潮之地,這波助瀾將我們的房價推高至歷史新點,西雅圖仍是一個投資獲利的好地方。

西雅圖是在美國居住最昂貴的城市之一,我們在城裡有兩個體育場,目前正計劃增蓋另一個館場,這可不是很多美國城市能擁有一流的體育設施。

不幸的是,所有這些狀況,居然都不能讓我遇到的陌生人對西雅圖有深刻的印象。

不過,我不會放棄販賣我對自己心愛城市的機會,我經常從遇到的陌生人熟悉的事情開始:西雅圖是許多國際知名公司的總部,如亞馬遜、星巴克、Costco、微軟和波音公司。星巴克可能在我們自己的家鄉受歡迎,同時在美國、中國和日本也都很受歡迎,但是在歐洲並不那麼受歡迎。

一個葡萄牙千禧年代的人說:「星巴克咖啡很貴,可味道不怎麼樣。」有趣的是,葡萄牙人沉迷享受的是自己的濃咖啡,義大利人也是如此。

我不需要和陌生人爭辯,關鍵是,我只想讓他們進行熱烈的對話。令人驚訝的是,我發現外國人喜歡談論總統川普更多於說到西雅圖。

這一點也不出意料,因為德國人、義大利人、澳大利亞人、葡萄牙人和英國人, 對川普總統都沒存任何好感。

我會藉著改變話題啟發引導我的歐洲朋友,對美國有更多一些的了解。有趣的是,當我談到亞馬遜,竟彼此有了共識, 因為他們也在亞馬遜購物。然後我意識到當我旅行時,已然成為一個善意的大使,不僅是代表了西雅圖而且是全美國。

對於從未到過西雅圖的人來說,會對我們這個城市沒有線索可尋,這時我就會問他們:「你知道微軟和慈善家的創始人比爾·蓋茨嗎?」10人中有10人會點頭。「他是來自西雅圖的」我說。很快地,我就能把西雅圖置於正面積極的認知角色中。

如何向亞洲人介紹西雅圖

對遇到的亞洲人,我會藉著美國第一位華裔州長和駐華大使駱家輝,還有已故的李小龍作為認識西雅圖的橋樑。

10年前,聽說我來自西雅圖,無論是在美國遇到的亞洲人或我在亞洲,人們第一個反應就是「那是駱家輝的地方。」在當時他是一個強有力的代表性人物,也是許多中國人引為自豪象徵,他是世界的一部份。當找到共同點之後,我和陌生人間就很容易進行談話。

很少有亞洲人真的記得李小龍在西雅圖長大了,如果駱家輝的名字沒能引起對方任何的反應情緒,我會嘗試提起這位武術明星,看看是否能讓對方進入狀況。大多數陌生人對李小龍被安葬在西雅圖這個話題感到有趣。

此外,中國電影《北京遇上西雅圖——Beijing in Seattle 》似乎從中國大陸引起了對西雅圖更積極的情緒。每當我把自己介紹給到西雅圖來訪的人時,我不用多說什麼,大家都知道西雅圖。

對加拿大人沒有問題

對西雅圖最認識的的人是我們的鄰國加拿大人,儘管有些人從來沒有到過西雅圖。

「我們熟悉西雅圖,因為它類似溫哥華B.C.的山水風光。」我遇到的一位加拿大人這樣說。最大的區別是,美國人可以攜帶槍支,而加拿大人不被允許。

外人如何記得西雅圖

很有趣的是,大多數外國人,包括加拿大人,都不了解西雅圖的發展程度。我們的人口現在超過了66萬,而10年前的人口為50萬,房價和租金也在上漲:新建築也蓬勃發展,遊客可以看到整個城市到處豎著的起重機。

我要給外人的信息是:西雅圖有了很大的變化,你不會相信的。

一個抱怨西雅圖多雨的澳大利亞人,記得西雅圖是通向阿拉斯加的門戶,說:「我會回到西雅圖,從那兒再搭郵輪去阿拉斯加一遊。」

嘿,這不公平啊!西雅圖不僅僅是通往阿拉斯加的門戶,對許多人而言,西雅圖本身就是一個旅遊的目的地。說到要如何再提高西雅圖的知名度,是還有很長的路要走。

我們的城市需要制訂更好的提高知名度的戰略和計劃,這是下一屆市長需要考慮和努力的事情。

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