靜雯博客
如欲參看英文原文請瀏覽：nwasianweekly.com, under the opinion section
本週媒體焦點集中在亞馬遜（Amazon）GO無人店在西雅圖開張一事。亞馬遜在5年前就開始研究無人店技術，並早在2016年12月即在西雅圖的公司內部員工運作，經過14個月內部測試，於1月22日已正式對外開放運營。這個在西雅圖市中心的Go店，沒有收銀員，顧客通過商店入口處的應用程序檢查智能手機，就可購買雜貨。
科技已經把我們帶到這個階段，我並不感到驚訝，但科技的進步對人類應有價值。Go對忙碌的人來說毫無疑問是很方便的，然而，我的第一反應是「驚恐」和「嘆息」！
很明顯，亞馬遜想要擁有並獨攬一切生意，亞馬遜在我們的日常生活中，在圖書銷售和其他商品的營運上已相當成功，但對它來說這是不夠的，亞馬遜的目標是征服世界，它扼殺了許多本地的書店和一些小型的、獨立的，通常由家族擁有、控制和經營的企業。
以創新和市場份額的名義，亞馬遜通過提供服務來推動雜貨業務。當宇和島屋與亞馬遜合作提供其雜貨送貨服務時很受大家的歡迎，但沒能維持長久。因為不久亞馬遜收購了Whole Foods，現在又經營了Go，揭開了它雄心勃勃接管雜貨業務的過程。亞洲食品雜貨店會受到多大的傷害？從歷史看，由於某些重要原因，亞裔社區在雜貨店和餐飲業務上投入巨資。由於歧視亞裔美國人得不到高薪工作，沒有得到應得的獎勵，所以很多人最終自我創業。首先是作為一種生存方式，其次才能達到經濟繁榮和可能有機會向上流社會前進的階梯。
在過去的150年，亞洲食品雜貨店經過了很多代人的努力，提供了數以千計的就業機會和生計。問問周遭的人，會發現這些人當中有許多亞洲家庭和他們的祖先，是超級市場的東主和合作夥伴。亞洲餐館和雜貨店業務是相互關聯脣齒相依的，許多亞洲餐館依賴亞洲食品雜貨店供貨。如果亞洲超市做得不好，他們最簡單的作法只是削減一定的供應量，可是這就會影響到餐飲業，特別是華埠國際區的餐館。
隨著亞馬遜Go的開張，主要受影響的是亞洲商店。只有那些為少數族裔或特殊人群，通過銷售特色商品的利基商店（niche stores）才能生存下來。
兒子提醒我，在博客文中批評亞馬遜只會讓這個商業巨頭得到更加地宣傳。研究發現，任何宣傳甚至負面宣傳總比沒有宣傳好。從事新聞業務我清楚這一點，而我只是要表達我的反對意見而已。
亞馬遜的經營哲學
儘管你和我看不到機會，但亞馬遜卻把在西雅圖和其它城市的5萬名員工看作是黃金。為什麼公司不能從自己員工的口袋裡賺錢呢？如果員工在自己的專賣商店購物，並且在南聯合湖（South Lake Union）附近亞馬遜擁有的物業上用餐，那麼就不用再擔心其他競爭對手，並且能輕而易舉地把這些對手揮之而去消滅殆盡了。
亞馬遜有沒有想過除了創造就業機會外，也還需要給其他企業留下一些空間從中獲得增長？讓西雅圖和小企業分享一塊餡餅，這對每個人來說都是雙贏。我們為在生活或工作附近有亞馬遜的存在而歡欣鼓舞，但不是要去擔心或有一天我們也會被它扼殺抹掉。
我的編輯和我有不同的看法。她認為根本不該去操這份心，認為「餡餅會愈來愈大」。假設餡餅對每個人都足夠大，競爭將會激烈，最終是消費者贏，亞馬遜也贏。
幾年前，我每次回香港，親戚們都會要我帶回來一些中國雜貨，尤其是農曆新年的商品，因為擔心我不能在美國買到。我告訴他們：「不要再這樣做了，在這裡的亞洲食品雜貨店會讓你吃驚，因為它們有所有你需要的東西。」給亞洲商店的小指南是你的利基生意將會幫助你生存下去。
收銀員的價值
我每次去超市都喜歡和收銀員互動，很少是漫長的談話，特別是當商店有人排隊等付賬時。大多是很快點個頭和「嗨」的打聲招呼。但是很多收銀員的笑容，是我喜歡去宇和島屋和其它華埠國際區商店的原因。它是我日常生活和體力鍛練的一部份，許多收銀員已經和我熟識，經常會提醒我有些什麼貨品在廉售。
5年前，我總是衝進雜貨店然後再衝出來。我隨身總帶著一張記下我要買什麼的便條，省下了不少購物的時間，給了我更多的時間去工作。之後，我意識到「怱忙快點又怎麼樣？」我沒有活在當下。漸漸地，我改變習慣，現在我會花時間瀏覽和購買每天晚餐的食材，購物的當下是屬於我擺脫工作時間，專注於了解新產品以及如何改善我健康狀況的時刻。
幾年來我在宇和島都買了一種錯的海苔（seaweed），它是我日常的零嘴小吃。我從來沒有想過要仔細閱讀標籤上的說明，只要是口感香脆就能讓我滿意。有天一位剛到海苔部門工作人員告訴我：「拿少鹽的的那種。」我沒意識兩者鹽含量的差別可達到60%。
還有一次，我向一家雜貨店店員抱怨A級大雞蛋只是一些普通大小的蛋，根本不是A級大。出於某些原因，A級大雞蛋在2016年縮小到AA級，是雞有問題嗎？但雜貨店店仍對較小的蛋收取較大蛋的錢。店員打開每個不同品牌的蛋盒子來檢查尺寸，十分同意我的看法。然後，她找到一箱大雞蛋遞給我，真是難以置信的服務！
我知道很多年輕人喜歡在Go購物，不僅僅是為了方便，而是因為不需要和人打交道。這可能是愚蠢失算的作法。因為事實證明這會減少了與人交往並與陌生人練習你談話技巧的機會。自動化是年輕人在與人交往時遇到麻煩的原因之一，這可能是生活中的一個缺點。一項研究發現年輕人中有60%的人具有尷尬的社交能力。
我忘恩負義嗎？
我一直是亞馬遜的客戶，兒子有一張亞馬遜Prime卡，當我不能從附近的零售商店買到需要的東西時，他為我在亞馬遜的在線服務上訂購。我的原則是散播財富，確保自己支持鄰里商店，不要只看價格。我也選擇Costco和Target這樣的商店。
亞馬遜對西華報一直很支持，它敲開了我們的門，在去年刊登了許多大型的招聘廣告，對此，我很感激。有人可能會說我不應該對亞馬遜有抱怨不滿之詞，如果我閉嘴不評譣，我認為這是對西雅圖不健康的。亞馬遜在2013年收購了華盛頓郵報（the Washington Post），我認為亞馬遜也希望自己在新聞業務中能有誠意的反饋和意見交流。
或者亞馬遜會據理爭論，但如果我們不這樣做，也會有別人發出肺腑之言。我們能夠阻止進步嗎？無論我們喜歡與否，進步和改變都會接踵而來，所以我們應該接受一個狗咬狗的搶食世界嗎？
當我12年前第一次來西雅圖，華人耆老告訴我，不需要訂閱中文報紙，因為這裡有很多免費的中文報紙，但我不同意。從那時起，我已經訂閱了12年的西華報。所以可以知道我是西華報的忠實讀者。西華報是份內容充實完整，報導涵蓋各種新聞的報紙。我知道這份報紙比其他中文報紙更有影響力。我的一些朋友喜歡在微信上看新聞，但我覺得內容不多報導不廣，不如西華報的內容豐富。這不僅是我個人的感覺，我的朋友也這樣說。
適值西華報35週年慶，送上祝賀之誠。我多年來一直在讀你們的報紙，十分喜歡。從中學到了很多，它教我們很多移民不知道的事情。
讓我們聽聽西華報，它是份活潑、翔實的報紙，是35年必讀的報刊，它涵蓋了最新的消息，從商業發展到名人報導、政治趨勢和流行文化。西華報建立了鞏固，加強和賦予整個社區力量的紐帶。
我從第一天讀了西華報，從此就喜歡它。我喜歡所有的訊息，包括靜雯的博客，我學到了很多。
西華，西華，西華報！
衷心祝福你生日快樂西華報！你我相識二十餘載，我是你成功的見證、你是我成才的沃土；你是我博才多學的導師、我是你多愁善感的文青。我們既有閨蜜的親密也有師生的情懷……。愛你到永遠！
在中文版西華報和甚姐妹報英文版的Northwest Asian Weekly共同聯合努力下，使本地區的數以千計的讀者了解到，不僅讓人們知道在我們周遭發生的事情，而且以一種方式將事件與大家的觀點和意見聯繫起來，分享本地的文化和遺產，這種共同性和共同的經驗，提供了一個可能不總是在其他地方找得到的鏡頭新聞或媒體。
35年來，西華報一直是一個非常寶貴的社區新聞媒體，擔任著從報導本地文化活動、作為一個消息資源、突出社區領導的工作、提供一個論壇，分享創新的想法，報導美國西北各種社區的文化活動等等，西華報塑造了我們區域的歷史進程。
由於我不能參加所有亞太島民(API)舉辦的社區活動或會議，我喜歡通過閱讀西華報的英文版來了解社區。我個人對亞太裔島民社區的認可，如同西華報幾十年來舉辦的婦女午餐會（women’s luncheons）一樣，感覺都很美好。我在華盛頓州各方面都均衡發展的Gate和 Centralia 社區長大，西華報英文版補充了我對亞太裔島民及Puget灣地區多樣化的問題和教育方面的認識。
報紙有告知民眾社會現象和推動輿論的力量，我讚賞西華報的中英文版，長期堅定地報導了影響我們亞裔美國人和亞太島民，在多樣化社區及日常生活中有爭議的事項。
自從我第一次去華埠國際區購物，就發現了有西華報和英文版Northwest Asian Weekly，20多年來，我一直是忠實且狂熱的讀者。高質量深入的原創新聞以及廣泛準確的新聞報導，讓我從早期大學時期，到職業生涯中能脫穎而出。
賀《西華報》
2004年對我來說是一個很重要很特別的一年，這一年我宣誓成了美國公民；這一年也是我與西華報結緣的一年，每到週末我總是期
我喜歡通過西華報的姐妹報Northwest Asian Weekly，聯繫關於社區重要的事件和訪談。此份報紙非常有助於讓讀者了解州政府在教育、公共安全、移民等重要的許多其他重要問題。我們現在比以往任何時候都需要這種重要的媒體聲音。恭喜35年！
了解Northwest Asian Weekly的重要性是了解希望的本身，每週一次，當對事件感到懷疑時，這份報紙精彩的報導將會表明闡釋出立場。許多日子我盼著這份報紙出刊等待閱讀。這份報紙是讓我在華埠國際區更幸福的一部份，而我從來沒想過，我的生活可以圍繞在這份報紙的氛圍中。
通過西華報基金會，我多年來被邀請參加舉辦的彩虹書報（Rainbow Bookfest）活動。通過社長吳靜雯、Carmen Palomera和許多志願者的努力，我們少數族裔的美國作家有機會與少數族裔的美國讀者進行互動。此外，我們還能與其他少數族裔的美國作家進行互動，並且發現西北地區的人才財富。西華報姐妹報Northwest Asian Weekly堅持真正的新聞傳統，這意味著把不同的觀點放在報紙上，讓讀者自己去判斷去做決定。
哇！已經有35年了。我期盼從第一版讀到最後一版的報紙。我最喜歡的部份是文章和博客。恭喜能保持提供35年的社區消息給讀者。
是什麼原因觸動了吳社長由中文版的西華報，增加了一份英文版的Northwest AsianWeekly的原因，是因為她知道許多人來自不同的亞裔社區。而這份報紙仍迄立至今已達35年之久，提供了許多重要消息來源給大家。恭喜！
我是在2007 年參加西華報舉辦的《青少年領袖夏令營活動——SYLP》的參與者。在3個星期裡我從這個活動中感受中獲得授權、自信和強烈的團結，並感受到同學間彼此的互愛和尊重。我喜歡Northwest Asian Weekly支持本地社區的商業活動，並在西雅圖舉辦涵蓋了亞裔美國社區的故事。這絕對是重要的，因為這些通常不被主流媒體報導。
英文版的Northwest Asian Weekly 和中文版的西華報，服務於一個令人難以置信的多樣化社區，並塑造了我們幾代人的城市特徵。恭喜吳靜雯社長和員工們，把時間和自己奉獻給華埠國際區和亞裔太平洋島民，致力去確保報紙擁有強大且獨立的聲音。
祝賀Northwest Asian Weekly成立35週年。這些年來，專業精神和工作時間都是持續的。Northwest Asian Weekly是華埠國際區非常寶貴的財富。社長通過購買舊劇院，並將其重新設計成報社大樓，致力於多年的出版，並保持華埠國際區獨一無二媒體業務而不動搖。
我在Garfield高中時是和許多亞洲人、猶太人和黑人一起長大。最近與許多亞洲人同時被列入Garfield高中的名人堂。西華報組妹報英文版Northwest Asian Weekly一直是社區的喉舌，向讀者介紹了本地亞裔社區發生的事情以及亞裔社區涉及的美國和國際問題。一直以來，它涵蓋了有色族裔從市政廳到華州的影響力和力量。我很感激能參與慶祝35週年的活動。相關的慶祝活動是及時給平時不發聲的人的平台，同時也突出了經常沒有被聽到的婦女們的心聲。
我通過西華報組妹報英文版Northwest Asian Weekly了解華埠國際區。華埠國際區是非裔的榜樣，如果非裔社區想擁有一個經濟強大的社區，應該效仿華埠國際區。它鼓舞人心希望非裔社區同樣可以做類似的事情。Northwest Asian Weekly過去35年來一直致力於亞裔社區的最大利益，每個社區都應該有像Northwest Asian Weekly這樣的報紙。
